BORDERの評判・口コミ 全15件

この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 数ある出張管理システム（BTM）の中から、弊社のサービスをご利用いただき大変光栄です。 急な出張の際も、手配やイレギュラーなご相談に対して「スピーディーな対応」とお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。お客様の円滑なビジネス出張を支えるパートナーとして、スピード感のあるサポートは最も大切にしている点ですので、非常に嬉しく拝見いたしました。 一方で、航空券やホテルの価格設定につきまして、貴重なフィードバックをありがとうございます。 利便性を追求する出張管理サービスとして、コストパフォーマンスの面でもご満足いただけることは極めて重要であると認識しております。 航空券やホテルの価格は、時期や予約条件によって常に変動しているため、直接予約との差が生じてしまう場合もございます。ご期待に沿いかねる場面があり、心苦しい限りです。 もし特定の行程で価格について気になる点がございましたら、その都度チャット等で担当スタッフまでお気軽にご相談いただけますと幸いです。お客様の状況に合わせて、可能な限り最適なご提案ができるよう努めてまいります。 今後も、より身近で、心地よく使い続けられる出張管理サービスを目指し、機能改善とサポート品質の向上に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 数ある出張管理システム（BTM）の中から、弊社のサービスをご利用いただき大変光栄です。 「フライトやホテル、レンタカーの手配が一度にできる」「直接請求により立替の手出しがない」といった、弊社の出張管理における利便性を高く評価していただき、スタッフ一同大変励みになっております。 また、日程変更への柔軟な対応や土曜日のサポート体制につきましても、お客様の円滑なビジネス出張のお役に立てているようで何よりです。 送信キー（Shift + Enter等の挙動）につきまして、貴重なフィードバックをありがとうございます。 日頃からチャットツールを使い慣れていらっしゃると、操作感の違いによって意図せず送信されてしまうと、少し不便に感じてしまいますよね。 なお、送信キーにつきましては、現在ご利用中の画面内ですぐにお好みの設定へ変更いただけるようになっております。 より快適にメッセージ機能をご活用いただけるよう、詳細な設定方法について別途ご案内させていただきます。 今後も、より身近で、心地よく使い続けられる出張管理サービスを目指し、機能改善とサポート品質の向上に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご希望の時間帯や航空会社の指定確認、マイレージ登録などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、費用面のご要望を踏まえたフライトのご提案が、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。 一方で、チケット手配の際のチャット返信速度に関するご指摘につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。チャット画面の下部に「混雑度を確認する」という機能がございます為、是非ご活用いただけますと幸いです。また、更にお客様が使いやすい仕組みづくりに今後一層取り組んでまいります。 これまで何度もご利用いただき、また緊迫した状況の中でも当サービスがフライト確保のお役に立てたとのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みです。今後とも、お客様のご要望を丁寧に汲み取り、よりスムーズで安心いただけるサポートを提供できるよう努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見と温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 日頃より弊社サービスをご利用いただき、従業員の皆さまにもスムーズにお使いいただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 チャットでのサポート対応や、ユーザー情報の自動入力による手配の簡便さについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 一方で、フライト検索における不具合によりご不便をおかけしている点につきましては、誠に申し訳ございません。 特定の航空会社が選択できないタイミングがあること、また「チャットで予約」への切り替えをご負担に感じられている点は、真摯に受け止めております。 今後改善に向け、対応を継続してまいります。 また、導入いただいたことでフライト・ホテルの選択肢拡大や経費削減にお役立ていただけているとのお言葉は、私たちにとって大きな励みです。 今後もより安心してご利用いただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、BORDER への温かいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 急なご出張や土地勘のない地域へのご訪問時に、当社の提案が的確で役立っているとのお言葉、そして「プライベートでも使いたい」と思っていただけるほどご満足いただけているとのコメントに、スタッフ一同大変励まされております。 一方で、新幹線など紙の切符が必要な手配において、郵送の都合上、直前出張に対応しづらい点をご指摘いただきありがとうございます。おっしゃる通り、現行の仕組みでは制約がございますが、できる限り直前でも対応できる選択肢をご提供できるよう、改善可能な部分の検討を進めてまいります。 また、出張手配の煩雑さを軽減し、セキュリティ面も含め安心してご相談いただけたとのお声は、私たちが大切にしている価値そのものです。お役に立てて大変光栄です。 今後もより安心・便利にご利用いただけるサービスを目指し、改善と品質向上に取り組んでまいります。 引き続き BORDER をどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、BORDER に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 チャット機能や、出張申請から精算までワンストップで進められる利便性や料金面、機能面での自由度ついてご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。 また、導入によって出張手配にかかる工数が大幅に削減されたとのお声は、私たちにとって何よりの励みです。 一方で、チャットの情報が埋もれてしまい、後から確認しづらい点についてのご指摘ありがとうございます。 よりスムーズに比較・検討いただけるよう、候補一覧の表示方法や UI の改善につきまして、今後の課題として取り組んでまいります。 今後も、皆さまの業務負担を軽減できるサービスを目指して改善を続けてまいりますので、引き続き BORDER をよろしくお願いいたします。

このたびは貴重なご意見と丁寧なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。Web上で手続きが完結できる点や、管理画面の一覧性について評価いただき、大変嬉しく存じます。 一方で、価格面でのメリットの薄さやホテル費用の高さ、独自の提案不足など、改善点について率直にご指摘いただき感謝申し上げます。また、航空券価格のトレンド分析、コストダウンに繋がる代替案の提案、利用実績に基づくインセンティブ、申請者ごとの費用データの可視化など、今後のサービス向上に直結する具体的なご要望をいただき、大変参考になりました。 お寄せいただいた内容は真摯に受け止め、より使いやすく価値を感じていただけるサービスとなるよう改善に努めてまいります。このたびはご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

このたびは貴重なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ホテル調査の手間が省ける点や、会社請求によって立替が不要になる点など、サービスが日々のお仕事のご負担を軽くする一助となっているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 また、サービスをご利用いただく中でお気づきの点も共有いただき、ありがとうございます。ホテル検索や予約方法に関するご意見は、より便利にお使いいただくためのヒントとして、すでに改善検討に取り組んでいる領域でもあります。いただいたフィードバックを参考に、今後さらに快適でスムーズな手配体験をご提供できるよう努めてまいります。 立替不要や、オペレーターへの手配依頼など、メリットも感じていただけているとのことで大変光栄です。これからも、利用者の皆さまが安心してご利用いただけるサービスづくりを進めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 BORDERの出張手配機能が、貴社の業務効率化やスタッフの皆さまのサポートにつながっているとのこと、大変光栄です。 また、Eチケットや保険証書の自動送信機能についてのご提案もありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただき、より便利にご利用いただけるよう検討してまいります。 引き続き、BORDERをよろしくお願いいたします。