BORDER

ボーダー株式会社

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Good Response

BORDERの評判・口コミ全15件

Q: 製品の良いポイント

チャットで完結する手配 ：出張申請から手配、精算までチャットベースでワンストップにでき、希望を伝えるだけで複数候補の提案や細かな調整が受けられる点が高く評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

工数削減と一元化 ：フライトや宿泊の検索・手配にかかる時間が大幅に削減され、情報や請求がBORDERに集約されることで承認・精算までの負荷が軽減できたと評価されています。

Q: どのような人におすすめか

中小〜スタートアップ向け ：初期費用不要で導入ハードルが低く、管理者が不在でもチャットで簡便に手配や立替不要の請求処理を行いたい企業に向いているとされています。

2026 年 04 月 15 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年5 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャットで完結する手配

出張申請から手配、精算までチャットベースでワンストップにでき、希望を伝えるだけで複数候補の提案や細かな調整が受けられる点が高く評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

工数削減と一元化

フライトや宿泊の検索・手配にかかる時間が大幅に削減され、情報や請求がBORDERに集約されることで承認・精算までの負荷が軽減できたと評価されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜スタートアップ向け

初期費用不要で導入ハードルが低く、管理者が不在でもチャットで簡便に手配や立替不要の請求処理を行いたい企業に向いているとされています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

BORDERのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

運輸｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2025年11月06日

忙しく時間が無い時に便利です。

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

新規依頼を作成し、希望のフライト、宿泊希望エリアなどを入力しておけば、それに見合ったものを提案してもらえます。
急ぎの場合や、あれこれ出張者のリクエストがあるときは、提案していただけることとても助かります。いただいた提案に更に希望をいれても検討してもらえます。こちらで”探す”ことをしなくて済みます。

改善してほしいポイント

導入時に担当していなかったので、最初の説明を聞いていません。
最初からの説明を聞ける動画などがあるととても助かります。引継ぎにも便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業時間外などもそうですが、急なキャンセルや変更の対応の時に、よくある質問が役に立ちました。
必ずサイトを介する必要があるのか、自分で行って良いのか、問い合わせ先がないと焦ってしまいます。

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BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社｜カスタマーサクセス

このたびは貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿ったご提案がされていると感じていただけており、大変嬉しく思います。改善点として挙げていただきまして点につきまして、今まで以上に初めての方でも使いやすいと感じていただけますよう、今後の改善のために社内でご意見を共有させていただきます。お客様からのお声は、今後のサービス向上の励みとなっております。今後もお客様によりっ沿ったサービスを目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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非公開ユーザー

パルプ・紙｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2025年10月31日

親切丁寧にスピーディに対応してくださいました。

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

航空券の手配において、複数の航空会社の便をまとめて比較提案していただけるので、大変助かっています。自分で複数の航空会社の便を調べて比較して手配しようとすると、結構、時間と手間がかかりますが、その点、親切、丁寧に各航空便を提案、比較していただけますのでありがたいです。

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BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社｜カスタマーサクセス

このたびは貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。航空券の比較・提案サービスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。また、チャット通知音についてのご指摘もありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけるよう、今後はより柔らかい音への改善を検討してまいります。さらに、氏名登録の際のご変更手続きについてもご満足いただけたとのお声をいただき、スタッフ一同励みになっております。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧で親切な対応を心がけてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年10月30日

UIも分かりやすいので肌感覚で手配ができます

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

導入者として4社比較し検討しましたが、
・システム利用料、初期費用がかからない
⇨企業アカウント登録も容易なので、デモとしてアカウントを試しに作って自身でいろいろ見てみることが可能
・手数料が圧倒的に安い
⇨LCCのみ不可のようですが、航空券・新幹線等の手配は他のシステムと同等以上に手配ができるにもかかわらず、
国内、海外どちらも圧倒的に安かったです。
・海外保険も手配時にいる/いらないのチェックをつけるだけで手配可能
⇨海外出張においては特に重要なものかと思いますが、別途自身で手配しなければならなかったり、
備考欄等にコメントを添えて別途申し込みをしないといけないことがほとんどでした。
付保がそれだけ大変なものだと分かってはいたのですが、BORDERはチェックひとつで可能という点に大変驚きました。
・規定/ルールの設定が容易
エリアや役職ごとに社内規定に沿って金額上限や飛行機のクラス等の制御ができるので、統制が取りやすいです。

改善してほしいポイント

2025年10月時点では請求書が会社全体の当月の予約分一括でしか発行ができず、
事業部での使用がほとんどのため経理部で代理で精算をするとなるとかなりの数になるため、
部署単位・もしくは任意の単位で発行ができるようになれば嬉しいです。
また、手配完了後の見積もりには手配手数料がのってきていないため、
社内決裁を取るのに見積1枚出せば完結するよう見積もりにも含めていただけると嬉しいなと思っています。

それから、出張に行くメンバーは社内でも限られており、かつ時期も頻度が高くないため、
招待後すぐには登録されず出張直前に招待を受諾されることが多いです。
その場合、役職等の管理側の設定ができていないと規定・ルールが適用されないため、デフォルトの設定値などがあればありがたいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

"BORDERを導入することの壁が低い"ことが最大のメリットだと思います。
頻度は高くないとはいえ、出張は一回でも従業員自身の出費がかなり負担になるため、
できるだけ導入はしたほうが良いのが出張手配システムだと考えています。
となったときに、システム利用料もかからず肌感覚である程度操作ができ、
手配手数料も安いというのはまさに理想的なシステムでした。
権限分掌もできたり、社内で規定されていることをシステム上で制限できるので、
精算時に規定外のためはじかれるといったこともなく、また、規定自体の周知にもつながるので導入してよかったと思います。

検討者へお勧めするポイント

当社では4社で比較・検討しましたが、決定するにはややネックになるが妥協するしかないと半ばあきらめていたことがBORDERではあっさり可能、といったようなことが多い印象でした。
比較・検討の1候補にするにはとてもよいサービスだと思います。

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BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社｜カスタマーサクセス

このたびは大変丁寧で貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、数あるサービスの中からBORDERをお選びいただき、「導入のしやすさ」や「コスト面」「規定設定の柔軟さ」などにご評価をいただけましたこと、心より嬉しく存じます。ご指摘いただきました請求書発行の単位や見積書への手数料反映、またデフォルト設定に関するご要望についても、実際のご利用状況を踏まえた非常に参考になるご意見として拝見いたしました。今後の機能改善・開発の検討において、ぜひ活かしてまいります。今後もお客様にとって「導入しやすく、使いやすい」出張手配システムであり続けられるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。引き続きBORDERをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年07月29日

出張手配が簡単にできる

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・出張手配の際、希望時間や場所を伝えるだけで済む
・導入する前は、出張申請を社内のGoogleフォームで行い、バックオフィス部門が飛行機の時間等を調べ、出張者本人に連絡するというフローだったが、BORDERを利用することで、チャット依頼だけで済むようになった

その理由
・チャットベースで依頼を行うだけでいいため

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BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社｜カスタマーサクセス

このたびはBORDERをご利用いただき、また丁寧なご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チャットベースでの依頼機能を通じて、出張手配にかかる工数削減や情報の一元管理にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。一方で、手配完了や見積・承認の流れが分かりづらいとのご指摘もありがとうございます。お客様がより安心してご利用いただけるよう、手配状況の表示や通知方法の改善について、今後のアップデートでの検討を進めてまいります。今後も「簡単・安心・スムーズ」に出張手配が行えるサービスを目指し、さらなる機能改善に努めてまいります。引き続きBORDERをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

その他サービス｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年08月22日

概ね満足

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

複数名の出張手配を同時に行う場合に、まとめて調整も含めて依頼できる点がとても助かる。
また、出張規程にあわせて手配を調整してくれる点も良い

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連携して利用中のツール

Slack

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BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社｜カスタマーサクセス

このたびは貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。複数名の出張手配における調整機能をお役立ていただけているとのこと、大変うれしく拝見いたしました。出張規程に沿った手配調整もご評価いただき、心より感謝申し上げます。一方で、日程変更や交通手段別の柔軟な対応、承認設定の自動分岐・カスタマイズに関するご意見も真摯に受け止めております。これらの点は今後のシステム改善に向けて検討を進め、より使いやすいサービスを目指してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。今後とも、業務の効率化にお役立ていただけるよう努めてまいります。

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