非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
対応が早い
良いポイント
出張手配がチャットで完結するお手軽さ
出張申請〜手配〜精算まで“ワンストップで完結”、立替不要になる
コストと時間の面で比較的リーズナブル／柔軟な料金体系
「自分でやる or プロに頼む」を出張ごとに使い分けられる自由度
改善してほしいポイント
BORDER は便利ですが、使っていて「ここが改善されたらもっと助かる」と感じるポイントがあります。まず、チャットでの手配相談が便利な一方、情報が流れていって必要な内容を後から探しにくいことがあります。例えば、フライトの候補やホテル比較がチャットに埋もれるため、候補一覧だけを後で見返せるビューがあると意思決定が早くなります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
BORDER の導入によって、出張手配にかかる工数が大幅に削減されました。以前はフライト候補の検索 → ホテル探し → 経理とのやり取り → 承認待ち…と、1 件あたり 1〜2 時間かかっていた作業が、BORDER では 平均 15〜20 分ほどで完結するようになりました。
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連携して利用中のツール
BORDER管理者
OFFICIAL VENDERボーダー株式会社｜カスタマーサクセス
この度は、BORDER に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 チャット機能や、出張申請から精算までワンストップで進められる利便性や料金面、機能面での自由度ついてご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。 また、導入によって出張手配にかかる工数が大幅に削減されたとのお声は、私たちにとって何よりの励みです。 一方で、チャットの情報が埋もれてしまい、後から確認しづらい点についてのご指摘ありがとうございます。 よりスムーズに比較・検討いただけるよう、候補一覧の表示方法や UI の改善につきまして、今後の課題として取り組んでまいります。 今後も、皆さまの業務負担を軽減できるサービスを目指して改善を続けてまいりますので、引き続き BORDER をよろしくお願いいたします。