非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能
・出張手配の際、希望時間や場所を伝えるだけで済む
・導入する前は、出張申請を社内のGoogleフォームで行い、バックオフィス部門が飛行機の時間等を調べ、出張者本人に連絡するというフローだったが、BORDERを利用することで、チャット依頼だけで済むようになった
その理由
・チャットベースで依頼を行うだけでいいため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・手配が適切に完了しているかが少し分かりづらく、不安になる
・見積り申請、承認の流れが少しわかりづらい
その理由
・手配完了等もチャットベースであるため、完了したことが分かりづらいため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・自身で飛行機等を調べる工数が削減できた
・出張申請、手配、チケットの手配、全てがBORDERに集約されるようになったため、情報の検索が容易になった。具体的には、出張当日チケットを確認する際に、これまでは誰とどのやり取りで手配してもらったか分からなくなっていたが、今はBORDERに集約されているので、BORDERを調べるだけで済むようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・依頼と手配が完結するチャット機能
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