荒川 浩二
キューサイ株式会社|食料品|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
丸投げで楽です。出張行程と宿をお任せして、本業に集中できる!
良いポイント
優れている点・好きな機能
・出張手配で利用している。交通機関やホテルを希望に沿って予約してもらえる
その理由
・日時や場所など希望の内容を入力するだけで、具体的な行程を提案してもらえる
・提案が早い
・会社請求なので自己負担しなくてよい
・会社での出張精算が楽
・全て丸投げできる
改善してほしいポイント
強いて言えば、座席表からも選べたら便利だと思います。例えば、今は窓側や通路側の指定はできますが、新幹線なら3列シートか2列シートを選べるとか、飛行機なら前方か後方を指定できると便利かなと思います。おそらくこれもチャットで伝えれば叶えてくれると思うので、改善点にはならないかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで出張する際は、自分で飛行機や新幹線の時刻を調べ、ホテルも予算内で探しており、多くの時間を費やしていました。BORDERを利用してからは、いつどこに行きたいのか、ホテルの場所はどのあたりを希望するかを入力するだけで、予算内ですぐに提案していただけるので、チマチマと探している間に予約が埋まってしまうことがなくなり、探している時間そのものを節約できるなど、効率的な出張手配を丸投げできるようになりました。会社請求となるので、それまで一旦自己負担していた費用もなくなり、本当に助かります。
検討者へお勧めするポイント
出張の手配と精算処理が格段に楽になりました。宿泊代など、会社の規程があればその範囲で提案いただけますし、これまで混雑時や慣れない場所への出張の際は1時間近くかけて検索しまくっていたので、今はノーストレスです。おすすめできます。
BORDER管理者
OFFICIAL VENDERボーダー株式会社|カスタマーサクセス
この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 数ある出張管理システム(BTM)の中から、弊社のサービスをご利用いただき大変光栄です。 また、サポート品質や使いやすさに関しまして、すべての項目で最高評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。 弊社BORDERは、煩雑になりがちな出張管理や手配業務を効率化し、出張者様が本業に集中できる出張管理システム(BTM)を目指しております。 「探す時間を節約できた」「自己負担や出張精算の負担がなくなった」とのお声を頂戴し、弊社の出張手配・立替ゼロの取り組みが、業務効率化にしっかりとお役立てできていることを大変嬉しく拝見いたしました。 また、新幹線や航空券の座席指定に関する貴重なご改善のご提案もありがとうございます。 座席のこだわり条件に関しましては、すでに現在のシステム機能およびチャット対応にてご希望に沿った指定が可能となっております。 ▼新幹線の座席 チャットにてオペレーターへお申し付けいただくか、ご自身で検索・予約される際にも2列席・3列席の窓側・通路側を第1〜第3希望までお選びいただけます。 ▼航空券の座席 通常は優先的に「通路側→窓側→中席」で手配しておりますが、チャットでの事前ご相談に加え、ご自身で検索予約される場合も、各航空会社サイトにて空きがあれば事前にお座席を指定いただくことが可能です。 今後も、より身近で、心地よく使い続けられる出張管理サービスを目指し、機能改善とさらなる利便性の向上に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。