非公開ユーザー
運輸｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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忙しく時間が無い時に便利です。
良いポイント
新規依頼を作成し、希望のフライト、宿泊希望エリアなどを入力しておけば、それに見合ったものを提案してもらえます。
急ぎの場合や、あれこれ出張者のリクエストがあるときは、提案していただけることとても助かります。いただいた提案に更に希望をいれても検討してもらえます。こちらで”探す”ことをしなくて済みます。
改善してほしいポイント
導入時に担当していなかったので、最初の説明を聞いていません。
最初からの説明を聞ける動画などがあるととても助かります。引継ぎにも便利かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業時間外などもそうですが、急なキャンセルや変更の対応の時に、よくある質問が役に立ちました。
必ずサイトを介する必要があるのか、自分で行って良いのか、問い合わせ先がないと焦ってしまいます。
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BORDER管理者
OFFICIAL VENDERボーダー株式会社｜カスタマーサクセス
このたびは貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご要望に沿ったご提案がされていると感じていただけており、大変嬉しく思います。 改善点として挙げていただきまして点につきまして、 今まで以上に初めての方でも使いやすいと感じていただけますよう、 今後の改善のために社内でご意見を共有させていただきます。 お客様からのお声は、今後のサービス向上の励みとなっております。 今後もお客様によりっ沿ったサービスを目指してまいりますので、 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。