非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
作業コストの削減と事前の立て替えが不要
良いポイント
移動や宿泊の手配をまとめてお願いできる点が非常に便利で、重宝しています。こちらの希望条件や要望を大まかに伝えるだけで、最適なプランを組んで、すべて手配してくれるため、手配にかける手間と時間を大幅に省けています。対応がとてもスピーディーで、切符類が手元に届くのも迅速なため、直前に決まる急ぎの出張でも安心して任せられるのが最大の魅力です。手配業務の負担を減らしたい方にぜひおすすめしたいサービスです。
改善してほしいポイント
急な出張などで急いでいるときに利用することが多いため、画面上で次にどのボタンを押せばよいか分からず、操作の流れが直感的に分かりにくい点が気になりました。
また、混雑時にオペレーターへの問い合わせがすぐに繋がらないことがあるため、急ぎの連絡がスムーズに取れる仕組みや、迷わず手続きを完結できるシンプルな動線・UIの改善を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出張が発生するたびに複数の交通機関や宿泊サイトを検索・比較・予約する作業は、本来優先すべき通常業務を圧迫する要因となっていました。本サービスを活用することで、手配にかかっていた時間と心理的負荷がほぼゼロになり、限られた業務時間をコア業務に優先的に配分できるようになりました。
要望を伝えるだけで意図に沿った手配をすべて代行してくれる点です。日程や希望条件をインプットするだけで、細かく調整することなく最適な内容で対応から手配まで完了してくれるため、余計な確認作業や手戻りが発生せず、非常に効率的です。
検討者へお勧めするポイント
「忙しい中で手配に時間を取られたくない」「高額な立替払いや領収書精算が面倒」と感じているなら、ぜひ検討してみてください。
移動や宿の手配を要望ひとつで代行してもらえるため、優先すべき業務を中断することなく、スムーズに仕事を進められます。また、個人のクレジットカード等で一時的に高額な旅費を立て替える必要がないため、金銭的なストレスや出張後の経費精算にかかる手間もゼロになります。
出張前後の雑務を丸ごと削ぎ落として本業に専念できるため、忙しいビジネスパーソンにとって費用対効果を上回る価値があるサービスです。
連携して利用中のツール
BORDER管理者
OFFICIAL VENDERボーダー株式会社｜カスタマーサクセス
このたびは、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 出張管理システム（BTM）としてBORDERをご活用いただき、交通機関や宿泊施設の手配をまとめてお任せいただける点や、急な出張にもスピーディーに対応できる点にご満足いただけているとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 また、出張手配にかかる時間や心理的なご負担を軽減し、本来注力すべき業務に時間を充てられるようになったとのお声もありがとうございます。 弊社BORDERは、出張前後の煩雑な業務を効率化し、忙しいビジネスパーソンの皆様が本来のコア業務に専念できる出張手配・出張管理環境の提供を目指しております。急な出張時でも、要望ひとつで移動や宿泊をまとめて手配できるスピード感に加え、立替払いの負担軽減や出張精算の一元管理といったメリットをお役立ていただけていることを、何より光栄に思います。 一方で、画面上の操作の分かりやすさや、オペレーターへのお問い合わせについて、貴重なご意見をありがとうございます。 急な出張など、お急ぎの際にも迷わずスムーズにご利用いただけることは、出張管理サービスにおいて大切な点だと認識しております。いただいたご意見は真摯に受け止め、より使いやすい画面設計や、安心してお問い合わせいただけるサポート体制の向上に活かしてまいります。 今後も、お客様の出張手配・管理にかかる負担を軽減し、より快適に出張管理業務を行っていただけるサービスを目指して、改善に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。