ガントチャートが使いやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ガントチャート上で子チケットを追加した際に、変なところに追加されてしまう不具合があったが改善された。
・ガントチャート上で完了などで表示されていないチケットに対しても検索（検出）できるようにしてほしい。完了したチケットがいつ、誰が作業したのかを確認したいため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・一つの案件で複数部署が各役割ごとにプロジェクトを作成し、進捗を確認できるところ。
・費用もそれほど高価ではないところ。
・エクセルでガントチャートを作る職人が社内にいたが、それよりも簡単に管理でき、見やすいため移行の説得ができた。このため、円滑にエクセルからライチレッドマインに移行できた。
・困った点についてはサポートに質問でき、応答がとても素早い。
・定期的なアップデートによりどんどん利用しやすくなっているところ。
・完了していないチケットをメールで通知してくれるところ。一日で処理しなければならないチケットが複数あったときに、処理しきれなかったチケットを毎朝確認できる。
・チケットでメンションすれば、メンション先に通知してくれるところは便利。
・他部署からお試しで利用したいと言われたときに、アカウントの追加が簡単にできる。
課題に貢献した機能・ポイント
・会社の規則でパスワードの複雑化要件があったが、シングルサインオンの機能によりパスワードを管理する必要がなくなった。
・1か月の試用期間があり、サポートが充実しているので、お困りごとにすぐ対応してくれる。

検討者へお勧めするポイント

純粋なレッドマインを利用している方は、ライチレッドマインに乗り換えてガントチャートを利用してみると、タスクのスケジュール管理や優先度が見える化できると思う。