非公開ユーザー
家具・インテリア|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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複数アカウントのメールが一括管理できる!
メール共有システムで利用
良いポイント
複数モールでECサイトを展開しており、各モールのメール、問い合わせを一括管理できます。
モールごとにラベルで色分けで差別化し、対応の担当者や時系列がすぐに把握できるので、非常に使いやすいツールです。
ポップアップでのメール受信お知らせ機能や、共通の伝言板(アナウンス)など、便利な機能もあります。
改善してほしいポイント
モールが増えるほど、メールの受容量も増加するが、メール保存量に制限があり、超えると別途有料になるとのことなので、制限数をもう少し増やすか、料金体制に見直しが必要かなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
各モールのアカウントをログインせずとも、メールのみを閲覧、対応できるので、スピーディに対応可能です。
ローカルPCの調子が悪く、動きが遅くなった時も各モールのアカウントを開くことなく、メールをチェックできたので、非常に助かりました。
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