非公開ユーザー
その他サービス|財務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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メーラーの決定版
ヘルプデスクツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
自由自在に好きな形にできる。
スタッフ10数名で使用しているが、各人の進捗が分類して見れたり、新人スタッフにはベテランスタッフのチェックを入れさせたり卓越した機能を持っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
金額が高い。
もう少し、廉価版を作成してもよいと思う。
機能が素晴らしいが使わない機能も多いので減らして安いバージョンがあると嬉しい。
便利なソフトなので安いのがあれば個人でも使いたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
当社は基本的に在宅スタッフ10数名でメール対応しているが、在宅であっても管理が容易にできるようになった点が素晴らしい。
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