非公開ユーザー
その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
心強いサポートと幅広いオプション機能
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
サポート体制が心強い点や、また多くのオプション機能が豊富で、多種の商材を扱う当社としては大変便利です。
あまりHTMLやCSSなどの構築面には詳しくないのですが、デザインサポート掲示板というデザイン構築面も問い合わせでのサポートをしていただける体制のおかげで、運営の不安な点がかなり軽減され、頼りになっています。
また、過去には規模の大きいデザインリニューアルを行い、中長期のプロジェクトとはなりましたが、スタッフのテキパキとした頼もしい進行、やりとりもスムーズでした。
はじめてのことも多く、確認・準備作業も多く大変ながらも、対応のおかげで安心して進行できました。
オプション機能も豊富で、自分の商材や売り方に合わせた機能でECサイトを強化できます。
競合他社との差別化を図るためにオプションでどんどん魅力を出せること、
さらにメイクショップ自体が常に改善・機能をリリースし続けているので、時代に合わせてパワーアップできている点も良いポイントです。
改善してほしいポイント
・注文管理画面で、決済を1つごとではなく複数で絞り込めるようになってほしい
・帳票類のデザイン部分の自由度を上げてほしい
・バリエーション編集時、バリエーション項目は1個単位での全消しではなく、編集もできるようになってほしい
・絞り込み検索機能の項目で、部分一致/完全一致を選べるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内で取り扱う商材は、ECサイトだけではなく実店舗や、卸と共有で販売しています。
卸部ではどうしても手作業が多くなる中、BtoBオプションを導入することで手作業の受注をEC上で受けることができるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
オプションによっていろいろな機能を追加できるので、もとの運営に懸念がある場合でも、オプションを含めて考えるのがおすすめです。
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