非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
実績十分のEC構築システム
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
他の構築システムも利用したことがありますが、GMOということもあり、サポート体制がとても充実しています。
電話での問い合わせや、チャットワークを使っての問合せ、リモートでの相談など臨機応変に対応いただけます。
他のサービスはこの辺りが弱く、不明点があっても解決できないままとなってしまうケースが多いので、そのあたりは安心して利用できており満足しています。
改善してほしいポイント
出荷指示書を印刷した際の注文管理方法は不便に感じていることがあるので、そのあたりは担当営業さんに相談しています。
何かしら見た目で分かるようになると便利だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入までのサポートもしていただき、運用開始に繋がりました。
当初数か月は売り上げも月数万円程度でしたが運用・改善していくうちに今では月に数百万単位の売り上げになっています。
検討者へお勧めするポイント
とにかくサポート体制が充実しているので、ECが初めての方は安心して利用できると思います。
随時キャンペーンもされているのでそのあたりもチェックしてみると良いかと思います。
連携して利用中のツール