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ビル管理・オフィスサポート｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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PCの資産管理・監視ツール利用
良いポイント
・Windows、Mac、Linuxなど様々なPCを管理運用しているが、特にMacに対応している点が大きい。
様々なOSを同一方法で管理・監視できる点は運用もシンプルになり重宝してる
・ユーザ操作ログが取れ、コンピュータ名、ログオンユーザ等、監視に役立つ情報が全て網羅されている
・万が一の際はリモートで操作が可能な点、ユーザやりとりを画面ベースで行える点が便利
改善してほしいポイント
やや動作が重い。エージェントの件数に応じて負荷があがるのは仕方ないと思うが、改善してほしいのが正直なところ
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・操作ログやUSB接続なども制御できる点から情報漏洩に役立っている
・PCサポートにあたってリモートがすぐに繋がる点で運用負荷が軽くなった
・「更新日時」という項目を利用して、PCの死活確認が可能になり、無駄なPC費用も抑えられた
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マーケティンググループ
OFFICIAL VENDER株式会社インターコム｜マーケティング
レビューの書き込みありがとうございます。 Macをはじめとした様々なOSのPC管理にご活用いただき、ありがとうございます。また「リモートがすぐに繋がる点で運用負荷が軽くなった」とのコメントをいただき大変嬉しく思います。 改善ポイントでご指摘いただいた点に関しては、お客様のご意見として社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。貴重なご意見をありがとうございました。