MaLion 7の評判・口コミ 全51件

レビューの書き込みありがとうございます。 働き方の見える化など、視覚的な分かりやすさをお褒めいただき、ありがとうございます。 またリモートコントロール機能を社内ヘルプデスクでご活用いただいているとのことで、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう製品のアップデートに努めてまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 管理コンソールの操作面やサポートについて、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 改善ポイントにて、ご指摘いただいた、オンプレとクラウドで機能が違う点について、 システム構成上、クラウドで実現することが困難な機能もございますが、 オンプレと同機能の実現に向け、研究を重ねてまいります。 お客様のご意見は社内に共有し、今後のサービス改善に役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 貴社のPC運用体制にMaLionがお役に立てているとのことで、大変嬉しく思います。 MaLionではWindows、Macどちらも同じように管理することができます。 今後もお客様にご満足いただけるよう製品のアップデートに努めてまいります。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞MaLion7になる前からではありますが、動きが重いです。 ＞全部のパソコンの状態をリアルタイムで監視する都合上 ＞仕方ないのかもしれませんが、もう少し軽くサクサク ＞動いてもらえると確認がしやすいです。 ＞管理画面から該当PCに入っているMaLionを削除したいときも、 ＞時々動きが止まったまま動かず、削除に失敗してやり直しになります。 ご不便をおかけしており申し訳ございません。 管理コンソールの動きを軽くするためには、 ①抽出するログ量を減らす。 ②画面表示する情報量を減らす。 の２つの方法がございます。 ①は管理コンソール-ログ閲覧メニューに「ログ環境設定」があり、 ここで監視する項目を減らすことでログ量を抑えることができます。 ②は管理コンソール-オプションメニューに「その他の設定」があり、 「アイコン表示を無効にする」を有効にすることで、画面表示の情報量 を抑えることができます。管理する端末が多い場合に効果的です。 ご確認いただけますと幸いです。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 勤怠システムとの連携による労務面の管理強化や ログの活用などによるセキュリティ強化にご活用いただけ大変嬉しく思います。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞勤怠情報が上手く反映されない時もあるので、そういった時は ＞勤怠情報を流し込んで手作業で比較情報が作成できるといいなと思います。 お客様の意図と相違がありましたら、申し訳ございません。 勤怠システムの出力データがタスクスケジューラーにより、 MaLionに取り込めず反映できなかったと仮定すると、 セキュリティBIレポートの「勤怠システム連携設定」の 「今すぐ取得、アップロード」ボタンをクリックすることで、 勤怠システム出力データを流し込むことができます。 ご確認いただけますと幸いです。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 ご利用の環境で負荷が少なく運用ができているとのこと、大変嬉しく思います。 サポートについてもご評価いただきありがとうございます。 改善ポイントでご指摘いただいた点に関しては、より一層強化ができるよう社内で共有し、今後の改善に役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 お客様の導入要件に見合ったサービスであったということ、初期設定や導入時の負担が少なく運用開始されたとのことで、大変嬉しく思います。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞各クライアントのWIndowsアップデート適用状況が分かるといいと思う。 現状、OSバージョンはインベントリより取得できます。 Windowsアップデートの適用状況は、次の方法で確認できます。 ①「更新プログラム」インベントリにて、適用済みの更新プログラムの状況を確認することができます。 ②「更新プログラム未適用状況一覧」テンプレートにて、指定した更新プログラムが未適用のPCを抽出することができます。 しかし、これらの機能を1つのシステム画面内ですべての管理が完結することが理想であると考えております。 いただいたご意見を社内に共有し、今後のアップデートで実現できるよう機能改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 外部デバイス管理（MDM）をはじめ、セキュリティ対策として本商品をご活用いただけてるとのこと、 また、価格面や導入時のサポートについてもお勧めのポイントとして挙げていただき大変嬉しく思います。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞ 端末管理画面で標準搭載されている端末エージェント名等の項目を自分で追加できるようになりたい ご認識の通り、管理コンソールの端末一覧で表示される端末エージェント名などの項目は任意の項目を追加することはできません。 ご希望に沿う運用ではないかもしれませんが、端末で右クリックで表示されるメニューより「詳細情報」を選択し、「コメント」に任意の項目の内容を入力いただくことで代替策としてご利用いただけますでしょうか。　 ＞USBデバイスの許可を端末ごとに行うこともあるので今どの端末でどういう許可がされているかを一覧で出せるようにしてほしいです セキュリティ BI レポートの「設定情報」メニューより、「防止・禁止」もしくは「防止・禁止（ユーザー）」を選択し、　「一覧」をクリックしますと、一覧で防止・禁止で設定されている内容を抽出することができます。 ＞ポップアップを出せる機能を活用したいので社内通知用にエラー発生時以外にも自由にポップアップを出せるようにしてほしいです MaLionには、エンドユーザーに設問するアンケート機能で任意のメッセージを表示されることはできるのですが、お客様のイメージされているような社内通知のメッセージ機能は実装されておりません。 ご期待にそった回答をご案内できず、誠に申し訳ございません。お問い合わせいただきました内容については、社内で共有し今後の検討課題として挙げさせていただきます。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 操作ログやUSB接続制限など、活用方法を具体的にレビューいただきありがとうございます。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞動作が遅い、ログの抽出に時間がかかる ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。管理コンソールの動作を速くするためには、①抽出するログ量を減らす。②画面表示する情報量を減らす。の２つの方法がございます。 ①は管理コンソール-ログ閲覧メニューに「ログ環境設定」があり、ここで監視する項目を減らすことでログ量を抑えることができます。また、管理コンソール-オプションメニューに「分割設定」があり、この設定で、抽出対象のデータベースを分割することで、ログ抽出時間を短縮することができます。 ②は管理コンソール-オプションメニューに「その他の設定」があり、「アイコン表示を無効にする」を有効にすることで、画面表示の情報量を抑えることができます。管理する端末が多い場合に効果的です。 ＞リモートエージェントの管理が非常にやりにくい。 今後のアップデートで管理者の負担を減らす機能改善に努めてまいります。 ＞OS起動時にMalionのサービスが自動起動しないことがよくある。起動の待ち時間を延ばしても起動しない。 Windowsのサービスの一覧より、下記のMaLionの各サービスをご確認いただき、スタートアップの種類を「自動(遅延開始)」としていただければ幸いです。 今後のアップデートで安定利用を実現できるよう機能改善に努めてまいります。 ※MaLionのサービス一覧 ・Malion Alert Service5 ・Malion Batch Process Service ・Malion Report Attend Schedule Service ・Malion Report Schedule Service ・MaLion Server System Service ・MaLion IT Detect Service(SML) ・MaLion Lan Manager 2 ・MaLion PC Detect Service(SML) ・MaLion SP HeartBeat Service(SML) ご意見をありがとうございました。