色々分かるのは良いが、これからのバージョンアップに期待【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

金額が安く、その値段にしては取得できる情報が様々あり、安さ重視で選ぶのであれば良いシステムだと思う。
PCのログに関しては、スリープ状態や画面の静止状態等のログもとれ、細かく分類された管理を行うことができる。
その他にもPCのほとんど全ての稼働を記録することができ、情報管理にも便利。（リモート操作機能もついている）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定が難しいのと、説明を読んでもわからないことが多く、結局サポートに問い合わせることになる。
サポートは電話対応も行っていて、スムーズに電話に出てもらえるのでそこは良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍においてリモートワークが主流となり、その際の勤怠管理の証票として使用しています。
自分で行った打刻時間と、PCのログとを突合できるので、乖離を一発でみられることができるのは良いと思います。
（ただし、その突合データを作成するにはかなり手間がかかります。）

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