Adobe Marketo Engage

アドビ株式会社

Adobe Marketo Engage

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3.9
180
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生成AI機能
テキストコンテンツ生成
メールやランディングページ等の生成AIツールでコンテンツ自動作成
生成AI機能満足度
-
0
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Adobe Marketo Engageの評判・口コミ 全180件

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Adobe Marketo Engageのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

MAツールのベースです。

MAツールで利用

良いポイント

メルマガ配信は以前から行っていたものの、開封履歴くらいしか見れず適切なマーケティングが出来ていませんでした。Marketoを数年前に導入し、ユーザーの行動履歴がcookieから判断できることによりマーケティングに活かせております。

改善してほしいポイント

正直、操作が難しいというところです。導入時に数日間の研修を受けましたが、理解が難しく、また操作性に関しても慣れないうちは難易度が高いと感じると思います。もう少しビジュアライズが改善されると使いやすくなると感じてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

cookieから取得される行動履歴をもとにユーザーの意欲を図り、適切な情報提供につなげることで、開封率・返信率も上昇しております。

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非公開ユーザー

コムテック株式会社｜ソフトウェア・SI｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

あらゆるマーケティング業務をこれ1つでできる

MAツールで利用

良いポイント

今まではメール配信用、リード管理用、LP作成など業務によってツールを使い分けており連携性もなくログインも面倒で業務が煩雑でしたが、Marketoはそれらを１つでできるので業務負荷をかなり削減できました。

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非公開ユーザー

株式会社クボタ｜一般機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ベストプラクティスを実践しやすいMAツール

MAツールで利用

良いポイント

・BtoBマーケティングで必要な機能を十二分に備えており、できるだけマルケトの設計思想に基づいて自社のマーケティングを設計することで、ベストプラクティスを実践しやすい
・高いセキュリティ基準が満たせる（セキュリティ要件の厳しい会社でも導入可能）
・頻繁にアップデートされ、新しい良い機能が常に使える。ダイナミックチャットのアップデートは特に楽しみです。
・営業やコンサルタントのレベルが高い
・コミュニティページが充実しており、疑問を検索するとかなりの頻度で解決できる
・ユーザー向けのウェビナーやユーザーコミュニティが非常に充実しており、マーケターとしての学びの場も多い

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小出 純

小出 純

生活協同組合ユーコープ｜その他小売・卸売｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

複雑なリードナーチャリングも手軽に、そして高度に

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・エンゲージメントプログラム
・ウェブフック連携
・コミュニティの活発度合い
・古いと言われるUI
その理由
・リードナーチャリングを高度に展開するには、シナリオ型には限界を感じる
　変動する顧客行動、温度感に合わせた設定ができるカスタマージャーニー型の施策設計ができる
・API開発無しで簡単に他社ツールと連携できる
　ドキュメントに沿って設定すればユーザーでも連携可能（SMSで重宝してます）
・ユーザーからの投稿が活発で初心者でも気兼ねなく質問ができる環境
　ユーザー会も充実しており多様な業種や業界のユーザーとネットワーキングできる機会が提供されている
・特にシナリオ設計で、テキストをベースに条件設定していくのは最適解ではと思う
　複雑なキャンペーンを実装するにあたり、GUIによるシナリオ設定だと分岐が増えすぎて個人的に運用が煩雑に感じる
　フィルターでの条件設定が基本なのとテキストベースなので可読性や明瞭さは高い
　※　他社ツールを多く使ってきたわけではないので参考程度まで

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

マーケティング施策を簡単実装・一元管理

MAツールで利用

良いポイント

スマートキャンペーンで複雑なロジックでも簡単に組む事ができます。これにより、高度なマーケティング施策の実装や、質の高いデータの収集/管理、緻密なリード・ナーチャリング・プロセスの構築などを一元的に行えます。

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情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

精緻な結果分析ができる

MAツールで利用

良いポイント

LP作成や配信設定のみでなく、結果分析まで可能な点。膨大な顧客データの中から自分の見たい項目を指定できるので、精緻な結果分析が可能。
例えば、「マーケティング担当者」といった漠然としたターゲット理解である商材について、ターゲット属性と近いと思われる複数のjob roleにメールをお送りする。そのクリック率やopen数、CV数などを、job roleごとに比較する。
job roleごとの結果が蓄積し比較を継続することで、より最適なjob roleを把握できる。
つまり、「真に商材の情報を求めている顧客」に向けた、無駄のないメールマーケティングが進む。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

色々できるツール、使い方次第な部分も多い

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・データが個人単位であること（メリットでもデメリットでもあると思います）
・LP作成、ステップメール、トリガーメールなど
・SFDCとの連携

一度型を決めてしまえばそれに従って進めることができるので、知識がない人でも問題なく利用はできる。
ユーザ会なども色々行われているのが良いところでしょうか。

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情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

マーケティング活動を効率化

MAツールで利用

良いポイント

資料ダウンロードLPを中心にこの製品を活用してます。すべてのマーケティング業務を自動化できるわけではありませんが、見込み顧客（リード）の育成や確度による優先順位付け、属性やニーズなどが知ることができるのでマーケティング活動を効率化が目指せます。

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情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

Marketo

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・MAがシンプルにわかりやすく使えるのでいい
・基本機能さえ習得してしまえばやりたいことが応用できる

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情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

A/Bテストの高速化と営業側へのリアルタイムな情報共有が可能

MAツールで利用

良いポイント

・ABテストが簡単にできることで、効果的な施策を実行しやすくなりました
・対象条件の絞り込みからテスト結果を簡単に確認できるため、改善ポイントが明確に把握でき次の打ち手の検討が素早くできる点
・レポートを瞬時に作成できるため、組織内の報告・連絡が効率化される点

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