初心者でも簡単です

改善してほしいポイント

多機能なため、動画などでの説明マニュアルがあると良いなと思いました。
機能がたくさんある為、使いこなせるようになれば計測後、効果検証と応用が効くのだと思いますが、システム初心者にはハードルが高いため、新規獲得や問題解決型、HPへの流入者の増加など、目的に応じたチャットボットの使い方例や、作り方の一例をマニュアルに掲載したりしていただけると、自社に合わせたチャットボットの作成の仕方のイメージが湧くので、参考となるボットのモデルをいくつかご提案いただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

よくお問合せをいただく質問事項を中心にチャットツリーに落とし込み、電話が繋がらないとお困りのお客様にも、基本的なQ&Aはチャットボットが対応してくれるよう、今後の活躍に期待しております。