マーケター自身がWeb接客シナリオを作成可能

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

チャットボット、有人チャット、資料共有など、さまざまなコミュニケーション手段が用意されており、フィールドセールスが機能しづらい状況が続いている中、サイト訪問者をインサイドセールスに繋げていくという点で非常に有効なサービスだと感じています。
また、どのようにインサイドセールスに繋いでいくかはマーケターの腕の見せ所ですが、チャット内で展開されるシナリオの設定はGUIで対応可能で、かつプレビューで確認しながら進めることも出来るため、マーケター自身が考えながらシナリオを組み立てられるので、スピーディーにPDCAが実現できます。