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予約の取り逃しなくなる!?
良いポイント
店舗の忙しい時間に、予約の取り逃しというビジネスチャンスの機会損失しなくなったのは大きいです。
WEB予約もオススメしてますが、やっぱりまだまだ電話で予約されるお客様多いです。
その中で19-21時は電話出れない時間が多くありました。
このサービス使ってからは、取り逃しがなくなったので、
従業員も業務負担が減って、お客様に関われる時間が増えました!
改善してほしいポイント
使い始めて、まだ日が浅いので、満足しており、
今今は特にないですが、新機能など追加されたら教えてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
店舗来店の機会損失がなくなったことが、一番の課題の解決です。
店舗内でずっと電話が鳴っているというのは、気持ち良いものではないので、
このサービスを入れてよかったと思っております。
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