非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
良いポイント
電話が鳴っていたころは、社内外でのミーティングの際に電話なって、集中できなかったですが、いまは全く電話がならないようになり、目の前の業務に集中できるようになりました。
改善してほしいポイント
特別ありませんが、管理画面の中身がもう少しわかりやすくなれば良いかと感じました。当日電話があった内容のレポート送付機能があるかと思いますが、素人目にみてわかりやすくなればより使いやすくなるかと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は、やはり3コール以内に電話をとらないといけない。というようなルールもあり、業務が整理できていなかったですが、いまとなっては、自分のなかで業務の優先順位が立てれて業務効率が上がりました。
検討者へお勧めするポイント
一度ご利用してみてください!業務効率が格段に上がります!