MediaVoice便利です

改善してほしいポイント

直観的にも操作はある程度できますし、
わからない部分は丁寧にサポートいただいているので、
大きな不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務の効率化
・機会損失減少
課題に貢献した機能・ポイント
・受電もオートコールも自動化で助かっています。

検討者へお勧めするポイント

受電業務の工数が減るだけで非常に助かっています。
外部委託している場合や、アルバイト、パートなど雇い業務に当たらせている場合は、大きなコスト削減につながると思います。（弊社は結構コスト削減ができました）