髙橋 雄多
株式会社Ｗｉｚ｜情報通信・インターネット｜その他一般職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
IVRレビュー
良いポイント
優れている点・好きな機能
・コストがかなり削減される。
・受電の放棄数がゼロになる。
その理由
・初期費用が無料の為。
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・設定方法がわからない。
・設定サポートなどをしていただければかなりわかりやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・受電を放棄してしまうことがなくなる
・
課題に貢献した機能・ポイント
・自動音声での案内でお客様がスムーズに対応できる。
・
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