非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
MEOツールで利用
良いポイント
これまでMEO対策は運用ごと外部に委託していましたが、コンバージョンの計測など曖昧な部分が多く、施策が正しくまわっているのか不明瞭な状態でした。それに対して、MEO Dashboardを導入し運用を内製化したことで、クリエイティブごとのパフォーマンスや口コミへの対応など、MEOプロセスの最適化ができつつあります。
特に管理画面がシンプルで使いやすいため、詳しくない人でも運用できることが評価できるポイントです。弊社ではGoogleビジネスプロフィールのインサイト情報を、Googleアナリティクスと組合わせて効果検証しているので、その2つを連携できることも非常にありがたいです。
改善してほしいポイント
集計データはあくまでデータなので、それをどのように施策へ活かせるかまで補足してもらえるとさらに良かったと思います。ある程度のグラフやデータは理解できるのですが、そこからの施策立案をもっと簡略化できたら助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーからのリアクションや見え方が明確になりました。これまではコール数やサイトへの訪問数くらいしか見ていなかったので、そのプロセスが可視化できたのは大きいと感じています。集計したデータの活用には多少の経験値が必要にはなるものの、MEO Dashboardがあれば運用自体が属人化しなくて済みます。
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GMO TECHカスタマーサクセスチーム
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この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 MEODashboardを運用するにことで内製化ができたこと大変嬉しく思います！ 施策立案に関しては、ご不便をおかけして申し訳ございません。 頂いた内容に関しては、社内にて共有させて頂き改善していけるよう務めさせていただきます。 引き続き、お喜びいただけるよう、日々MEODashboardをアップデートしてまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。