MEO Dashboard byGMOの評判・口コミ 全153件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・HPと連携もして欲しい
・AIのイラスト、写真の量を増やして欲しい
・GBPの投稿のマニュアルが欲しい
その理由
・全てを管理できたら便利
・もっと投稿に使用できる画像が欲しい
・マニュアルが無く、どのように投稿すれば良いのか分からない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・AIが導いてくれるおかげで自分で容易に投稿出来るようになった
・ユーザー閲覧が2倍になった
・投稿回数が月に1回から4回に達成
課題に貢献した機能・ポイント
・AIが使用出来て、投稿のポイントが示されとても参考になる
・

検討者へお勧めするポイント

初心者でも活用できます

改善してほしいポイント

本システムが提示する分析結果は、多角的でありまた詳細な内容となっています。従って必要情報やデータを自身で体系化するのに時間を要することがあると思います。例えば、順位レポートと順位チャートを統合化して分析しようするときです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティング活動を定量的に分析できるため、現状を客観的に把握できる点です。本システムのサービスメニューにあるクチコミ管理と分析とおし、機能を活用することに努めています。その結果、患者さんからのクチコミ数が、2021年12月で55件、2022年12月では115件に増加し、2023年12月では227件に達しています。
わたしは、クチコミをバランスシートには記載されていないものの、大切なIntangible assetsだと捉えています。

検討者へお勧めするポイント

潜在的顧客への検索キーワードやメッセージが届きやすいこと、対象市場を広められること、マーケティング活動を定量化し客観的に把握できることが、利用してみて利便性が高いと思っています。

改善してほしいポイント

SEO対策についてもお願いできると、とてもうれしく思います。門外漢には難しいことばかりですので。AI機能やSNS連携は当方には必要ないため、そういったもののないシンプルなプランがあればさらによろしいかと存じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google対策は複雑になりすぎて、ネットで検索しても理解できないことが多い。独学ではわからなかったことを教えてもらえて、自分の業務に集中できる。結果として、集客につながる。

改善してほしいポイント

appleのmapにも対応して欲しいです。そもそもあまり使っていないので、それほど大きな不満もありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掲載順位は安定しているので、その点では大きな不満はありません。が、ほとんど使っていないので、ツールとしてのメリットも感じません

改善してほしいポイント

弊社では複数店舗のMEO対策をしていて、ダッシュボードで一括管理できるのは大変ありがたいのですが、店舗別の管理画面への遷移が「地域選択→都道府県選択→店舗選択」となっているのが少し手間かなと思います。店舗数や出店地域の多さにもよるかと思いますが、プルダウン＆一覧形式の遷移方法があると個人的には便利かなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社運営店舗の出店地域には競合店が多く、SNSで発信するキャンペーンやクーポン内容も似ていたため、来店数の伸ばし方に頭を抱えていました。そこで弊社では、ユーザー目線でお店選びの選択肢に入れてもらうには「検索したときに上位表示されている」状況が必要だと考え、MEO対策を導入しました。対策開始2か月目ごろから安定して上位表示されるようになり、直近3カ月で「検索したら出てきたので来店しました」という新規のお客様が100人を超えました。

改善してほしいポイント

■投稿機能について
投稿後、内容の修正や期間の修正が出来ず、修正が生じる場合は
新規で登録し直さなければならない点。

■全体動作について
状況によってレスポンスに時間が掛かる場合があるので、サクサク動けばよりストレスなく使用できると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

改ざん防止機能があることで、一般ユーザーやGoogleによる意図せぬ情報書き換えを防ぐことが出来る。
当社は店舗数が多い為、各店舗毎目視で情報を確認し維持することは実質不可能であり、その点本ツールの機能は大変助かります。

改善してほしいポイント

正直、とくにないがバグが起きないようにしてほしい。
とはいってもどんな製品にもバグはつきものだと思うし、年に1度あるかどうかのレベルなので全く気にならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MEOの順位は明らかに向上している。
地域における当院の認知度向上、新患の集患に非常に貢献してくれている。その証拠にGBP上の口コミ投稿やFAQ投稿が頻繁に行われている。

改善してほしいポイント

・複数店舗で契約をしているが、店舗の切り替えがもう少しスムーズにできればありがたい。
・SNS連携で、LINEも追加していただけたら嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

順位上昇が難しいキーワードでの順位上昇に確実に貢献してくださった。

複数ある・複数対策を行いたいキーワードについて、一画面で一元的に確認・把握できるようになり、現状の把握・課題の洗い出しに大いに貢献。

改善してほしいポイント

小売業だと前月と比較するよりも、昨年と比較して指標が伸びたのかどうかが重要なので、あらゆるデータを昨年対比で見れるようになると理想です。
現状では、不足している項目はデータをCSV抽出し、データポータルを作成して運用しているシーンがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マップの表示数やアクション数、口コミの進捗など個店ごとにしか追えなかった指標が全店ベースで俯瞰して確認できるため、全体の流れを把握することができます。
投稿や口コミ返信など店舗数が多ければ多いほど工数がかかりますが、導入したおかげでツール上で一覧から対応できるようになったため、工数削減につながったと実感しています。
マップで上位表示化したいキーワードの順位を追えるので、芳しくない店舗はローカル広告を出稿したりと、広告実施の際に判断材料にさせていただいております。
GBP上の営業時間やビジネス情報など改ざん防止機能があるため、意図しない表示になることも発生しておりません。