MEO Dashboard byGMOの評判・口コミ 全158件

改善してほしいポイント

英語や多言語のアンケート作成が出来るようになればもっと素晴らしいと思います。現在は自由入力欄は多言語設定出来ますが、テンプレ部分は日本語のみです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

レストランを営業しています。新店舗のオープン時のスタートダッシュはもちろんですが、テコ入れ店舗での導入によって売上UPを図れています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・欲しい機能は特にありません。
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その理由
・まだ使いこないしていないと思うので、機能を理解し使えるように学ぶ必要がありそうです
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・MEO対策をお願いしたので、確実に順位は上がっているようです
・インバウンドに特化したプロモーション
課題に貢献した機能・ポイント
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検討者へお勧めするポイント

費用対効果は高いと思います。
Googleマップからの検索をする人が増えているので、小さい店舗の方にも小さい費用で効果が見えると思います。今のところサービスに対して不満はありません。

改善してほしいポイント

項目が多く管理画面のどこに自分が今必要としている項目があるのかが少しわかりにくいのでそこを改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも記載しましたが、今までひとつひとつ店舗の修正を行っておりましたが一括で修正できるようになったので作業の効率が上がりました。

改善してほしいポイント

新着投稿において、動画の投稿や画像の複数枚投稿ができるといいなと思います。
またSNSの連携投稿において、Xの文字数が少ないので、連投となる形で投稿できれば文字調整せずにXも一括投稿できて便利になるので、是非改善頂けると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleビジネスプロフィールの管理が非常に簡易になりました。また別途Yahoo!プレイスの情報も登録しなくてはいけないところが、Googleビジネスプロフィールの情報をアップすることで情報連携できるようになったのは非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

初心者の方は、こちらのツールを導入しつつ、運用をプロに任せた方がより大きな成果が出ると思います。
運用者は、こちらのツールを使い、しっかりと対策を立てると非常にMEOの効果は大きいと思います。
他社より高めですが、それなりの機能が備わっているので、しっかりと使うことでしっかりとした成果が得られるので、是非お勧めです！

改善してほしいポイント

ちょくちょく定期的にアップデートされるため、機能面は改善が行われており使いやすいです。また定期的に担当者とMTGが開かれるためわからないことがあればその場で確認をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

○○というキーワードで検索をすると上位表示してもらいたいときに当時はranking圏外ですが、今は１位か２位まであがってきており、人のアクセス数も１万から１万５千まで増加し、売上アップに繋がっています。

検討者へお勧めするポイント

１年は使い続けてください。効果がでてきませんので。

改善してほしいポイント

一部、ツールトップに戻る動線が用意されていないページがあり、「ブラウザの戻る」または「再度ブックマークからアクセス」をすれば済むことではあるが、まれに迷子になる時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々、21個の支店の情報を1つ1つ個別で管理していたので、長期休暇前後は営業日を管理するだけで大幅に時間を要していました。このツールを導入してからは一括管理の機能のおかげで、従来やっていた作業の1店舗分の時間で、全ての営業日を変更することができるようになりました。おかげで浮いた時間で他の項目も更新することもできるようになり、大満足です。

現状はまだ使えていませんが、アカウントを複数作成し、チームで管理できる機能についても、ゆくゆく大いに役立ってくれそうです。

検討者へお勧めするポイント

GBPの管理的な機能は全て網羅され、yahoo・apple両マップや各種SNSなど、多媒体との連携機能も豊富です。カスタマーサクセス担当との定例会や日々の連絡についても、内容・レスポンスともに良く、非常に満足度の高いツールです。

改善してほしいポイント

私自身はこの手のものに明るいので、比較的楽に使わせていただいていますが、もしかしたら「pcに疎い、、、」という方には
少しだけ管理画面が使いにくいことがあるかもしれません。そのような方でも敬遠しないような見た目にするのもアリかもしれませんね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「良いポイント」でも記しました通り、情報管理、更新、投稿、返答、MEO（GBPの運用）のあらゆることがMEO Dashboardを使えば効率化されます。単なる運用だけではなく、一歩進んだ管理ができるはずです。
口コミの返答ひとつとっても、今までは1店舗ずつの投稿をチェックし、返答文に5分ほど考え入力していたものが、AI機能を使えばたった10秒で、しかも文章としても自然なものが出来上がります。

検討者へお勧めするポイント

ここまでの機能がありながら、大変安価に利用することができます。また価格以上に便利で、満足のいく効果が得られるはずです。

改善してほしいポイント

何をしてるかがイマイチ分かりにくいところはある。本当にどこまで動いているかなどが分かりづらい。、月一のミーティングの時は色々とやってくれるのは好感持てるが、そのほかの日をどこまでやってくれてるかは、不明

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

集客に繋げたいと考えていて、少し増えてきてはいるものの、もう少し上がって欲しいとは思う。まずは、患者さんをとりあえず来てもらう環境にして欲しい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・毎月出てくるレポートをもとにした改善点やアドバイスがほしい

その理由
・実際にどのようにすればよいかは打ち合わせでいろいろと相談はできますが、
レポートに書いていただけると、ミーティングを待たずにすぐに修正できるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MEOダッシュボードを利用することで、各種SNS投稿の連携が格段とラクになり、
HPへの流入経路などの把握もラクにできるようになりました。
また、毎月レポートも出てきたり、定期的にサポートの方と打ち合わせができたりするので、
自社の集客などでMEO上で工夫できる点も相談できるため大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

提案・導入だけで終わらずに、導入後の親身なサポートがとてもおすすめの点です。
また、SNS対策も簡単にできて時短に繋がるのでこちらも業務時間短縮になると思います。