非公開ユーザー
医院・診療所｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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MEOツールで利用
良いポイント
MEO対策を行ったのが初めて、かつ、WEBなどでの表示順位を上げる対策を外部に依頼したのが初めてでしたが、とても使い勝手がよく導入してよかったと思っています。
システム的な使いやすさもさることながら、営業の方からサポートの方までスタッフの方たちが大変優秀で、この点で満足度が高いです。
窓口の方にとって対応にバラツキがあると残念な気持ちになりますが、皆さんとても丁寧で親切なだけでなく、専門的なことをわかりやすく説明してくださるので、とても頼りがいがあります。
改善してほしいポイント
導入時に参加させていただいたような、オンライン講習会について、さらに幅広いテーマで頻繁に開催していただけるとうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
検索キーワードの順位が明確に表示されるので、その結果と現実の集客がどこまでリンクしているのか分析しやすいのが大きなメリットです。
自分は現場には普段はいないので、現場からの集客に対する日々の要望やクレームに対して、数字でこたえられるようになったもの個人的には大きな手助けになっています。
とても安っぽい感想コメントになってしまいますが、満足している点をすべて並べてしまうことで、同業他社に導入されてしまうのが心配なくらいです。
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GMO TECHカスタマーサクセスチーム
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この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 弊社のツールで作業効率化ができているとのこと、大変うれしく思います！ 改善ポイントのご教示ありがとうございます。 頂いたオンライン講習会のご要望に関しましては社内にて共有させて頂き、前向きに検討していけるよう務めさせていただきます。 引き続き、お喜びいただけるよう邁進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。