管理画面が扱いやすい【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・注文状況が把握しやすい画面。
・ショップに合った内容で注文状況のパターン登録が可能。
その理由
・新規注文から発送までパターン分けをして注文状況を一目で状況確認ができる。

改善してほしいポイント

いつも優しく相談に乗っていただいています。
導入後、機能を使い切れていないため、もっと活用できるようにご協力をお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受注を担当しています。初めて受注生産品の先納期の商品を扱うことになった時に、通常の商品と混ざって先納期のたくさんの注文が入ってきたが、担当者ごとに出荷パターンの登録ができたため、出荷もれもなく作業もしやすかった。
受注変更や、返品時などの決済についても扱いやすい。

検討者へお勧めするポイント

初めてでも操作がしやすい。

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連携して利用中のツール

メルカートカスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社エートゥジェイ｜カスタマーサクセス

メルカートカスタマーサクセスの知久です。メルカートをご利用いただきありがとうございます。注文のパターン登録機能のご活用にて出荷までの課題が解決できたこと、大変うれしく思います。貴社のように「通常商品」と「受注生産商品」など、販売パターンが異なる商品がある場合、こちらの機能は特にご利用いただいている人気機能です！今後も様々なパターンに対応できる機能を随時追加できればと思います。マニュアルに関しては現在改良を進めており、成功事例等の情報も展開できるようなコンテンツ制作も計画しております。分かりにくい点は大小問わず、いつでもメルカートサポートへご連絡くださいませ。今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。

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