メルカートの可能性

改善してほしいポイント

・ステップメール機能を多少改善できると良いかもしれません。対象商品購入者と非購入者、非購入者の導線を分岐など

・オプションのカート部分、ＬＰ一体化フォーム機能がありますが、枠の高さや幅が固定のため、商品名称が長い場合などユーザ目線から見た場合、注文しにくいかもしれません。

・カート周りの文言も固定になるので、たとえば「注文」のほか「ギフト注文」が固定で、かつ文言変更ができず、
このあたりの可変領域を広げていただく方がユーザビリティという観点ではありがたいです

・カート導線も同様に、入力項目で不要な項目を除外するなども不可です。

・ＡＰＩ連携を可にしていただきたい（他システムとの連携が弱いのが気になります）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・全体的な運用コストの軽減に寄与してくれています（サーバ管理代、セキュリティ関連費用と工数）
・カート付きＬＰや導線が標準的になっているため、CVR向上に貢献してくれています。
・セキュリティ面もASPですので、安心することができています。

・販促面でも「よりどり購入」など機能も充実しているので、売上貢献度が高いです
・メール配信機能があるので、データ移行の手間が省け、工数削減につながっています。