極めて汎用的なBIツール

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

20年来存在しているツールですが、いまだにデータベースとの連携の容易さや、グラフの生成機能、Excelとの連携、等々、Microsoftを使用している人であれば極めて汎用的に使用できるBIツールかなと思います。Power BI以上にカスタマイズがしやすいので、よりデータの加工や再利用を行う業務で使用することが多いです。
非エンジニアでも誰でもデータを基に何かしらのオペレーションを行う際に一番最初に使用を検討することができる、普及度と汎用性、使用の容易さを兼ね備えているツールだということが一番良いポイントかなと思います。