社内管理系データの処理で利用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

先日もありましたが、windows　updateにともなってaccessのクエリモジュールのエラーがでるようになりました。
１２月に修正パッチが出るようですが、ユーザーの不備によらない不具合発生時に、問題の切り分けが少し難しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

管理系のデータ処理が格段に速くなりました。
VBAなどの技量もあれば、データ処理に関する分析ができるようになります。
BIツールまでとは言えませんが、ユーザーが欲しいデータ処理ができるようになります。