非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
CRMツールで利用
良いポイント
既存のシステムを利用しているため、イニシャルコストとランニングコストが低い。また、システムの安定性も高い。汎用システムだが、社内の独自ルールにもよく対応しており、今のところ大きな不便は感じない。
改善してほしいポイント
独立した外部システムであるため、支払いの承認などで上司の操作が必要な場合は、物理的に声をかけないと承認依頼の通知が自動的に届かない。メールなどと紐づけてリマインドやアラートが届くようになると、さらに使いやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
独自のシステムを使うよりもランニングコストが極めて安く済んでいる。社内ルールの改定などで要件が変わっても、元々汎用システムとして設計されているので、対応の幅がそもそも広く、イニシャルコスト（新たな開発など）を必要とせずに対応できるのが心強い。
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