非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 貸金業、クレジットカード
  • 100-300人未満
企業間内での文書作成、データ分析では必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excel,Word,Powerpointといった文書作成から、大量データの分析でAccessを利用しているが、とにかく使用者が多いので、自分がやりたいことをどうすれば良いか悩んでいても、ネットを見れば殆ど解決できるところは素晴らしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能的には、現在のバージョンで問題なくても、サポートの問題で定期的にバージョンアップをせざるを得ないため、その都度社内ユーザ向けにバージョンアップによる影響をまとめて通知する必要があります。
また、自社で導入している各種システムへの影響確認、対応なども必要となることから、旧バージョンのサポートの周期を長くしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社とのデータ交換は殆どOffice文書が主流となることから、スムーズにデータ交換が可能。
また、ユーザレベルでマクロ等を使って業務を改善できる(ただし、作成者しか修正できない場合があり、問題もある)。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

企業間取引ではOfficeソフトは必須です。

user
  • 有限会社吉本
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 衣服・繊維
  • 20人未満
MacでもやはりMicrosoftが便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

取引先も、みんな使っている信頼のソフト、
Macにして他のソフトも検討したが、ワード、エクセル、パワーポイントは、仕事には、欠かせない他に変えの効かない存在

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないが
バージョンアップして便利になっていたり、今まで使っていた機能がどこにいったかわからなくなったりするところ

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

書類作成、資料作成、表の作成等 が簡単に出来るので作業の効率が良い
毎日仕事で使う、完全に無くてわならない製品です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

やっぱりコレが一番

その他の製品

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 論理・回路設計(アナログ)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
新しくなるほど使い難くなる。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どこの会社でも使っていて広く使えてること。
多くのユーザーがいて、解らないことをネットで簡単に検索出来る。
周りの人も使っているので簡単に質問が出来る。
多くの書籍も出ていて簡単に勉強が出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンが新しくなるたびに、見た目は綺麗になるが、使い勝手が悪くなる。
昔の操作で使用でしる、Office Classicをリリースして欲しい。
また、技術計算の部分が昔から改善されていない。(例えば、フーリエ解析のデータ点数が昔と一緒で増えていない。)
お節介機能を停止して欲しい。(例えば、最初にくる英字を小文字で記入したいのに勝手に大文字にしていまう。)
VBAのコマンドを余り変更して欲しくない。(昔のマクロが使えなくなる。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Excelの表計算はデータ整理やグラフ化、VBAと使った自動化なのどが簡単に出来るので、よく使っている。
関数も豊富でいろいろな計算を自動化するのに便利である。
Power Pointはプレゼンの資料を作るの最適であり、簡単な図形作成もできるので大変便利である。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザーが多い分、質問出来る人が多いこと。
ネットで簡単に検索できる。

user
  • 株式会社イー・エージェンシー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
誰もが知っているツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはりシェアが高いことだと思います。主にExcel・Word・PowerPoint・OneNoteを利用してますが、これらが無いと仕事出来ません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Office2016以降、自動更新後の不具合が多くなったと感じています。
また、Excelの動作が重くタイムロスをする時があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

10年程前から使用歴があるので、使ったこと無い人なんていない、使えてあたりまえのツールというイメージです。
前項でも記載した通り、これらが無いと仕事出来ないので、課題解決というよりは無いといけないツールです。

長谷川 智史
  • ソウルドアウト株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
これなしでは仕事にならない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスにおけるデファクト・スタンダードなので、Microsoft Officeを使っていることで、他社とのやり取りで困ることはない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

古いバージョンのファイルが開けなかったり崩れたりするため、過去の資産を生かせないことがある点を改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス上で発生する基礎的な文書作成やプレゼンテーション、表計算など全てにおいて役立っています。社外とのやり取りもMicrosoft Officeのファイルのやり取りが大半です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
不動の地位を確立できているのではないでしょうか
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パワポ、エクセル、等皆様の仕事に必需品になっているのではないでしょうか。
説明書が無くても使えるもしくは誰かしら使える人いるというレベルまで波及できていることが、
最大の強みのように思えます

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ヘルプ等で解決されることがらが大半なのですが、
具体的にやりたい事は頭に浮かんでいるのに実現方法がわからない場合、
ヘルプで解決ができないのでそういった点を改善してほしい(ヘルプ機能をより充実させてほしい)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

営業提案においてお客様に視覚も含めて訴求できることへ繋がりました。
パワポを使って提案をすることでより深くご提案が出来ると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

営業提案などの際

user
  • 株式会社若洲
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 倉庫
  • 100-300人未満
企業にとって必須なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excel、Wordとかはもちろん仕事上不可欠なソフトですが、会社のシステムはほとんどAccessで作っています。お客様毎に対応できるので、開発もシンプルで比較的に使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップする際、新機能の説明は細かくて、過去のバーションでは利用できないところは直さないといけない作業が発生しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社のシステムはAccessで発送管理や在庫管理、伝票印刷などメインの業務を対応してる以外、総務や経理などの管理も利用しています。小さいなシステムを作るツールとしてとても便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネス上に不可欠なツール

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
多人数で導入することにより、資料の生産性を向上できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一般的に浸透しているアイテムなので、多くの人員がスキルを保有していること。
資料化作業において、標準となるシーンも多く、当該製品ありきで作業を推進できること。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

まれに、フリーズするので、こまめな保存作業が必要であること。
挿入できる図形の種類をもっとバリエーションを増やしてほしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報共有時の資料化において、標準的に活用。
メリットは、資料化作業において汎用性が高いこと。
技術サイトも、一般的に多く存在するので、メーカーサポート以外でも知見を増やせるところ。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 居酒屋・バー
  • 1000人以上
全社標準なので欠かせなく、使い勝手はいいのですが
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大半の企業がデフォルトで使っているので、データのやりとりはもちろん、マクロやアドイン,対応してシステムアプリ等拡張も豊富でメイン機能の使い勝手が変わらないのは良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PC購入時にプレインストール版Officeを2013以降を導入していると、後でライセンス購入して追加しようとすると2013以降が競合してインストールできないのは、正直あり得ないので何とか改善して欲しいです。(現状、プレ2016には2010でしかインストールができません。。)
またOutlookはパッケージ版だと不安定なので、動作的には2010機能で十分なので安定バージョンをリリースして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

マクロを作り込み手間がかかる複雑な処理を半自動化でき、大幅に作業時間を短縮できているのでその辺は非常に助かってます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Officeプレインストール版でPCを購入していると、後から追加でPowerPointやAccessの2013以降のバージョンをインストールしようとすると競合してインストール出来ないので注意して下さい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
お馴染みの製品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・WordやExcelなど、社会に出れば当たり前のように利用する製品で、さほど難しい操作もなく利用しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・突如、応答なしになり落ちたりする。
・バージョンアップで動作が不安定になることが多々あり、アップデートを行うのを躊躇ってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

資料作成などでは、当たり前のようにWord、Excel、PowerPointを使用します。動作が安定すればストレスなく利用できるかと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プロジェクトマネージャ
  • ビジネスパートナー
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
  • 販売関係者
安定したOffice製品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シェアが高いことに加えて、セキュリティパッチなどに関しても責任を持って一定期間のサポートがあるため、商用ソフトとしては問題なく長期利用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

新規機能を追加することはありがいたが、それにともなう、バグが最近増えていると感じている。現状で十分に機能性が高いため、新規機能は十分にバグフィックスしてからリリースを頂きたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Excelなどでクラウドとの連携機能が標準搭載されることで、今まで以上に集計などに関する活用範囲が広がった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 開発
  • IT管理者
  • 設備(建設・建築)
  • 50-100人未満
現場書類の自動作成で効率化できた
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他企業や官公庁との互換において欠かせないオフィスソフト。無料や安価なオフィスソフトに比較して、その機能とシェアからも導入を避けることができない。機能は豊富でマクロなども含めて柔軟性があり、物足りないと感じたことはない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Surfaceなど標準搭載されている製品もあって入手しやすくなっていますが、価格においては人数分揃えることが大きな出費になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

現場に関連する書類の作成効率化になっている。特に写真帳など現場で使用する書式においては、高価な専門のソフトを導入しなくてもマクロなどを使うことで書類作成の効率化につながった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
これがないと仕事ができません
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトル通り、これがないと仕事ができません。基本はワード、エクセル、パワポの3種類だけを使用しており、その他は使うこともほぼありませんが。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

古い人間のせいか、未だにリボンに慣れずメニューのどこにあるのか分からなくなります。クラッシックモードなどあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

現在はワード、エクセル、パワポの3種類だけしか使っていませんが、これがないと何も解決できません。いつの間にかPDF出力が出来るようになっており、別のツールを使っていた私は拍子抜けしました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • IT管理者
  • 旅行・レジャー
  • 300-1000人未満
慣れているから他のソフトでは・・・
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用者が多く業務では必然となっているソフトです。
別の互換性のないオフィスソフトを使っている企業は見たことがありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

セキュリティの脆弱性問題は解消して欲しい。
毎月不具合のアップデートは利便性を損ねる。
単純なアプリのバージョンアップを確実に行ってくれるほうがありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社企業でも当たり前に利用しているので、アプリがないから閲覧できないなどのトラブルに見舞われないので、安心して利用できる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • 導入決定者
  • 食料品
  • 100-300人未満
安定して使用できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用者が多いスタンダードなオフィススイートであるために、利用方法などに対する障壁は低いと感じる。
また、他のオフィススイートに無い魅力として「Access」が挙げられ、簡易的なRDBMSとしてはもちろん、定型の帳票出力システムとしても使用できる。
ODBC接続を介してORACLEやSQL Serverのデータを参照・更新することも可能なため、費用対効果は高いソフトウェアであると感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Office2016(365)になってから自動更新後の不具合発生率が高くなった気がする。
多機能なために全ての検証が難しいことはわかるが、業務に直結するようなトラブルも少なからず発生しており、マルチバイト環境での機能検証はもう少し徹底してもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

VBAを駆使すれば、ちょっとした市販ソフト並みの機能を提供することが可能になり、一般従業員レベルでも使いこなせば省力化につながっていると感じる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
これが世界標準?!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用者が多く、互換性があること。学生時代からの教育現場で使われている事、PCの標準装備としても多くある
等の理由から使いやすいと思ってしまっている。慣れているから。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

すぐに落ちる。
特にExcel そしてOutlook デバイスとネットワークの問題もあるのかもしれないが、
改善が絶対的に必要だと思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかくPPTはプレゼンの標準資料作成Toolであり、見せ方にバリエーションを加えられるし、操作は簡単。
修正も含め時間を掛けずに相手に見易い資料がすぐに出来る。
多くの方が使える為、上司が修正するにも楽。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleとの比較は今や必須。

user
  • Retty株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
ビジネス上必須のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・言わずもがな、テキスト、イメージ、数値を使ったビジネスコミュニケーションの必須ツールである
・導入していない企業はないと言って過言ではなく、これさえできれば最低限何とか仕事になる点

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・どんなにアップデートを繰り返しても、突如として落ちる
・クラウドではないので、落ちた際に直前のデータが残っていないことが多く、時間をロスすることが大きい
・Macだと互換性が良くない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・これにより何かを解決する、というよりは使うことができてあたりまえのツールなので、逆にこれができないと仕事にならない
・あらためて言うとすれば、定量的なコミュニケーションができるようになる、に尽きる

user
  • 不二ライトメタル株式会社
  • プロジェクトマネージャ
  • 導入決定者
  • 鉄・金属
  • 300-1000人未満
必要なソフトではあるが
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

word、excelはビジネス上のスタンダードになっている。
windowsとの親和性が高く、直感的に使用することができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とにかくexcelが重い。
バージョンが異なるとUIがそれなりに替わるので、以前使用していた機能がどこにあるのか分からない。
セキュリティに関する設定が分かりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での共有ファイルを使用しての情報の共有化や、マクロを使用しての業務改善を実施できた。
課題の解決ではなく、もはや導入して当然の製品。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 生産管理・工程管理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
利便性について
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オフラインでもデータ編集が行えて、そもそも備わっている編集機能やテンプレートを使いこなせるだけである程度の資料作成がおこなえる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

目立って改善してほしいところはないが、スプレッドシートとエクセルの連携がうまくいかないことがあるのでそこの知識やヘルプが欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

経理系の計算必須のものや、データを蓄積し分析してグラフが必要なものにおいてなくてはならない状態になっている

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
文章作成・プレゼンやデータ集計など必要不可欠です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内・社外に関わらず共通のフォーマットで、テキストや集計したデータのやり取りができる点が何よりの価値となります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善されてきてはいるが、未だにMacとWindows版ではデータ上にレイアウトのズレなどが生じるケースがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

文章作成からプレゼンテーション、データ集計など業務で発生しうる作業を全てにおいて役立っております。
また、これらのデータを社内外に関わらず共通のフォーマットで作成・管理できる点が便利です。

user
  • 宮城ドローンスクール
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他教室・スクール
  • 20人未満
まだまだ必要なソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なOffice代替ソフトやソリューションが出てきているが、やはりどの会社でもスタンダードに使用しているのMicrosoft Officeなので、他のソフトだとレイアウトが崩れるなどの問題がでてくるため、互換性の観点から必須のソフトです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

非常に価格が高価です。サブスクリプションでは継続して費用が掛かるし、規模の小さい会社としてはもう少し安く利用できると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オフラインで動作し、社外の方とデータをやり取りしながら編集・閲覧する場合には、レイアウト崩れなどの問題が発生しないようにソフトを統一することが必要になるかと思います。その点こちらのソフトは世界標準であり、安心して利用できます。

金山 大輝
  • AMD株式会社
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20-50人未満
日常業務を行う上での必須ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスを行う上での必須ツールであり、ドキュメント作成にはかかせない。過去には不要な機能や使いづらい機能もあり、わずらわしさを感じることも多かったが、近年は改善されてきており、自分自身の慣れもあるかもしれないが、UI/UXの面でも快適に使うことができるようになってきている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

業界柄もあるが、最近は資料においてもデザイン性が問われるようになってきている一方、Adobeイラストレーターに切り替えるほどでもないという状況下で、PowerPointでも、例えば文字組みやレイアウトなど、よりデザイン視点でアシストいただける機能が揃ってくるとなお良いなと感じる。(例えば、そういった機能に関して、使い方を直感的に学べるなどできれば嬉しい。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス相手のほぼ全員が保有し、使いこなせるツールのため、ビジネスの共通プラットフォームとして、重宝しており、作業効率化の要となっている。

user
  • 株式会社キャンパスサポート
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
誰もが標準として使用できるソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスの場面のみならず、パソコンを使用する人にとっては全てにおいて当たり前の基準になっているソフトの為、誰もが理解出来るようになっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールを時間指定して送ることが可能ではあるが、パソコンをシャットダウンすると送れなくなってしまうので、シャットダウンした状態でも日時指定いしたメールを送れる様にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

資料作成、データ分析、顧客とのやり取り、全てをとっても業務の中心にあるものなので、なくてはならないスタンダードなツール。

user
  • エクセルブートキャンプ
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
仕事のマストアイテム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

私は主にエクセルを使用していますが、複雑な表計算やデータ処理をカンタンに行うことができます。日々蓄積していくデータやファイルをエクセルフォーマットで作成・保存することで、他のユーザーともデータを共有して作業することも可能です。数字が伴う業務は必ずと行っていいほどこのアプリケーションを利用します。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使用しているパソコンの能力にもよりますが、起動や処理に時間がかかったり、たまに動作が停止したりすることが有ります。中には起動時にエラーが発生し、アプリを起動できくなった経験もあります。こうしたエラーなどに、どう対応すればよいかネットを調べても複雑であったりなかなか解決策にたどり着かないことが有ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスにおいて必須のツールだと思うので、Office製品がなければ仕事ができません。このアプリケーションを使うことで、データの作成や編集、管理がとてもカンタンになり、業務を円滑に遂行することができるようになりました。

佐藤 毅
  • 株式会社ジーティーアイ
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
MacでもOfficeがキチンと使えるようになった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Macを使っていますが、アプリとして使うよりも
Online版 (Excel Online、Word Online、PowerPoint Online)を使うことが多いです。
見た目もWindows版と遜色なく使い勝手も良好でWindowsをご利用されているお客様とのファイルのやり取りも一昔前のように崩れることなくできております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Mac版だとVBAが厳しいですが、最近使うこともなくなってきましたので改善してほしい…という強い希望はありません。
WindowsでのVBAとはObjectの関係でまったく違います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

一昔前はWindows実機が必要なほど、Mac版との差が歴然でしたが最近はまったく問題なく使えています。
大変ありがたいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Macで Office 使うなら Microsoft Office 365 が良いと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
機能面はユーザーボイスに答え進化している反面、更新管理が。。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スイート化された製品何れをとっても同様の製品とは比べ物にならない程成熟していると思います。
ユーザーボイスを取り入れた機能も多く、Insider Preview利用可能な点等安定した製品をリリースするという企業姿勢も感じられます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Office 2019より導入されたサービシングモデルで更新管理が大きく変わった点が混乱を招きやすいと思います。
Configuration Managerを用いれば容易に更新管理可能ですが、利用企業も多くなくその他企業は既存更新管理システム(WSUS等)とは別にファイルサーバー等からの更新管理をせざるを得ず、受け入れにはシンプルにいかない場面も多くあると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

常に最新機能を利用出来る点はある一定の企業へのウケはいいと思います。AIやパブリックな情報とのシームレスな機能的融合は学術分野やITにアンテナの高い企業へは受け入れられやすい反面、バージョンはユーザー教育観点からなるべく変えたくない企業へは受け入れられにくい反面、チャンネル型サービシングモデルでカバレッジ出来ていると思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
定番中の定番
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いわずもがなのドキュメント作成・編集ツールであり
不明なものもググれば一発で出てくる。
メジャーなだけに他製品との互換性も充実してる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

MACで利用する際に謎のフリーズを起こす(自分だけかもですが)
フリーズしてタスクマネージャから強制終了して、再度Excelを開く際に
開いていた履歴情報を全て開かれる仕様を、onoffできるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

まず設計書作成では欠かせない。
障害対応のログ解析等でも利用でき
カスタマイズが容易なのでどんなシーンでも利用できる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
ビジネス上は必須
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

互換フリーソフトは存在するが操作性、マクロの互換性などからビジネス上必須のソフト。
エクセルは結構高度なことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

これだけの機能のソフトと考えれば妥当なのかもしれないが、ほぼ同機能のフリーソフトが存在するので高いと感じる。
2003時代のUIに慣れきってしまっていて未だにリボンが使いにくい。最新版はメニューバーすらなくなってどこに何があるのか分からない。(このせいで互換ソフトへの乗り換えのハードルが低くなった)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内標準となっており、マクロを使うものだと必ず必要。
標準的に圧縮されてデータが格納されるためcsvなどのファイルサイズが小さくなる。
VBAでプログラミングができる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
Microsoft Officeを15年仕事で使って
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

さすがMicrosoftです

office2000→2003→2008→2010→2013と歴代officeを使っています

主にWord、Excel、PowerPointを使っております
最近ではofficeと互換性のある製品も出てきており選択肢の幅も増えてきていますが
圧倒的に利用者が多く操作性もバージョンアップを重ねても一貫しているので
問題なく最新バージョンへの移行もできていると思います

改善してほしいポイントは何でしょうか?

製品の機能としては成熟していると思うので、基本に立ち返り
レスポンスについても力を入れていただきたいと思っております

後は安定性。特にExcelは重たいファイルを編集していると落ちることが多々あります

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

標準的な文書フォーマットとしての地位をすでに確立しているので
文書作成ソフトの選定などにかかる労力は皆無と言っても過言ではないかと。

Excelでは昔は紙と鉛筆と計算機片手に実施していた業務をExcelを活用することで
どれだけの正確性と生産性のアップに寄与したことか。。。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウド版の利用も検討して欲しいと思います
Microsoftの強みを生かした働き方改革・生産性向上に寄与するようなデータ収集・分析も
実施してくれるようです

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
ずっとお世話になる。使いやすいサービス。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

広告業界のため、こちらのサービスは必需品だと思う。使い勝手もよく重宝しているし、これからもお世話になることになると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Macで作ると資料が重たくなりがちなのでそこを改善してほしい。また、会社のPC上でなぜかアカウントがログアウトされてしまいログインができない事態になることがあるのは改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企画書やその他資料作成に重宝をしている。使っていない人がいないので、誰に送っても開けないということもなく、大変助かっている。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • 化粧品
  • 300-1000人未満
あらゆるドキュメントの標準ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い勝手の良し悪し以前に、ビジネスドキュメントのデファクトスタンダードとなっている。このツールなしではビジネスが動かない状況には間違いない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

費用が高い。互換性のある他ベンダーのツールは多くあるが、完全互換ではないため、結局、MS製を採用することとなる。O365への取り込みも進み、ライセンス形態の複雑化も改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ドキュメント作成のバリエーションが増えた。Excelは単なる表計算ではなく、仕様書の作成やフローチャートの作成にも利用されている。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
  • 販売関係者
最もメジャーなドキュメント編集用ソフトウェアです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoft Officeは最もメジャーなドキュメント編集用ソフトウェアで、業務には欠かせない

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Microsoft Officeはライセンス費用が高額のため利用料金が高い
Microsoft Officeは脆弱性が多数発見されている

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

現在互換ソフトウェアも多数出てきているが、Microsoft Officeでないと実現できない技術も存在する

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 100-300人未満
仕事のあらゆるドキュメント作成において最も利用するソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Office365ユーザーですが仕事のみならずワード、エクセル、パワーポイントなどそれぞれでの用途においたドキュメント作成が可能な事。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Office365ユーザーだからかもしれませんが動作が鈍くなる時がある。もう1点としては辞書機能。利用頻度の高い漢字変換などはもう少し学習機能が高くなれば良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

レポート業務などにおいてエクセル等で作成した表やグラフをパワーポイントにまとめることが容易にできる点は良い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今となってはビジネスでは絶対に必要なソフトであると思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プロジェクトマネージャ
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
使いやすさに関わらず使い続けることが求められる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務用PCに必ずインストールされてる標準ソフトウェアであること。事実上の標準オフィスアプリケーションであり、慣れ親しんだUIにより誰でも利用が可能。また、Excelマクロ、Access等によりアプリケーションに詳しくない担当者でもデータ処理を行えることが利点であると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

良いポイントに記載した「誰でも使えること」の反面、IT部門の管理外であるマクロ等の独自アプリケーションが作成されている。Office365契約では、バージョンアップ追従が強制されていることから、独自アプリケーションの互換性担保の他、クラウドシステムと社内システムとの互換性が保てないような状況が発生するあること。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Office導入により、一般ユーザにおけるExcelマクロ、Access等の利用によるデータ操作が当たりのように行えるようになっていると思う。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • エステ・リラクゼーション
  • 20人未満
機能が多くマスターするには時間かかる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

もっともスタンダードなワープロ・表計算なので、使い方が分からなくても調べたり人に聞くとすぐに情報が出てくるのがよい。ほかの人にデータを渡すのにも、MacでもWindowsでも間違いなくデータのやり取りができるので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能が非常に多く、使い方次第ではいろいろなことができるが、逆に機能が多すぎてわかりづらいところもあり、しっかり使えるようになるまでは時間がかかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

小さなビジネスなので、本格的な会計ソフトや顧客管理システムなどは導入できないがExcelを使ってある程度のデータ管理ができるので助かっています。また様々なフォーマットや書類もWord、Excelを使って作成しています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
デファクトスタンダードなアプリ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ほとんどの会社が導入している点。他社とのファイルのやりとりも問題なくでき、相手先の担当者もたいてい使いこなせるので情報共有がスムーズにできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

動作が重くなることが多々ある。編集中でアプリが落ちた場合にも自動バックアップから回復できることがあるのはありがたいが、そもそもの動きを軽くしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

同じプロジェクト内での情報共有が容易になった。またマクロの利用で繰り返し作業に要する時間を減らすことができた。

小林 泰己
  • ベルフェイス株式会社
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
当たり前になっているツールのため、無いとやはり不便
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

未だに多くのパソコンユーザーが使っているため、互換性や理解度を考えると無いと困るツール。「Word」「Excel」「PowerPoint」と言って通じない人は少ない。また、昔より機能が改善されて使いやすくなっている部分も多い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自分のキャッチアップ不足とも思うが、メニューバーの名称などがバージョン違いで結構ガラッと変わったりするとわからなくなり、フラストレーションを感じるときも。Web上にある有志が書いてくれているヘルプコンテンツも、名称が変わることで、バージョン違いごとにつくりなおさないといけない。(ただ、これはサービスの進化に伴い仕方ないことかもしれないですね…)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

あると何かが劇的に変わるというよりは、これまでの当たり前をつくってくれているツールのため、多くの業務はこのツールでまわっている部分が大きい。縁の下の力持ち。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
使わないことが考えられない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

もはや使っていない人などいないのではないでしょうか?
というくらい、どの企業も使っていますし、なくてはならない存在です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Macで利用するときは反応が鈍いというか、操作がスムーズではない時が稀になります。
それ以外は気にならないですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エクセル・パワポなどのおかげで円滑な業務が実現できています。
使わない日はありませんというレベルの存在です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 20-50人未満
言わずもがなMS officeは、自社・顧客全員の共通ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社はもちろんですが、顧客の99%以上が使用しているため、共通コミュニケーションツールとして必須アイテムです。エクセルのアップデートも年々優れているため非常にいいです。また、複利計算・統計分析等の関数もあり、これなくしては仕事ができないレベルになっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善点はないですが、しいて言うならファイルが重くなった際にPCのスペックのせいか、ファイルの開閉や、保存更新が重くなりクラッシュすることがあるので、ファイルが重くても処理速度が高まるような未来の改善を期待してます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

言わずもがなですが、pptを通じてあらゆる納品、プレゼンテーション、情報共有などが行えます。同時に、エクセルにて表やグラフ等を加工し、pptと組み合わせることで、より効果的な資料を作ることができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

価格は高いかもしれませんが、このソフトに関してはケチってはいけないと思っています。自社のためにはどんなソフトウェアを使ってもいいかもしれませんが、あらゆる職種が客商売であるため、お客さんのPCとの互換性や、文字化けを防止すること等を考慮すると、日本では当面の間、MS Officeは必須のツールであると言えます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ITコンサルタント
  • 導入決定者
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
スタンダードなオフィス製品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デファクトスタンダードと言えるような普及率なので、企業間でのやり取りをする場合はほぼ必須であり、これがあれば大体のファイルのやり取りは可能です。EXCELでの表計算は秀逸です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

見た目がAppleのNumbersの様に綺麗に見えると良いなと思います。また、機能が多すぎてボタンを探すのが大変なので、シンプルにわかりやすくしてくれると良いなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

文章の作成、表計算、プレゼンの作成全てできるので、ビジネスでの事務処理については全て解決できると言って良いと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 20-50人未満
業務上なくてはならない標準ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰しもが標準に使えるため、文書作成、データ集計/分析、提案資料作成など業務上必要な作業を、誰しもが同じ基準で作成することができる点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンUpに伴い、UIが変わったり操作性が変わるため、都度のキャッチアップが必要となる。また、旧バージョンで保存しているデータを別バージョンで開く必要がある場合に、正常に動作しないケースなどもある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

初めて一緒に仕事する人でもWord,Excelを知らないことはないため、集計や分析など単純作業であればすぐに業務に取りかかれるため、ないと仕事にならないレベル

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 20-50人未満
必需品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どの会社でも標準装備となっており、どのようなビジネスシーンにおいても、検索をすれば適したテンプレートが発見出来るほど浸透している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンやOSによって互換性が無い際に、送信したファイルが破損してしまい、効率が下がってしまうことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客への納品物は基本的にエクセルやパワーポイントを使用するが、ほとんどの人が活用したことあるサービスなのでイメージの共有がしやすい。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • sansan株式会社
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
ビジネス必須のツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これがないと何もできないというか、必須ツールすぎて言う必要がない。
取って代わるものがないので必需品となっている

改善してほしいポイントは何でしょうか?

3つのアプリケーションを一元化してほしい。
macとの互換性を高めてほしい。文字化けや位置ずれが激しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

シートの共有やプレゼン資料作成で非常に役に立っています。
シート管理や自動処理など少し複雑だが覚えてしまえばとても便利

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
仕事するには無くてはならない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Word:文書作成 / Excel:表計算 / Outlook:メール / Powerpoint:プレゼン資料作成とビジネスに必要な要素がひととおり詰まっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Microsoftアカウントで購入した分を管理できますが、永続版2PCを購入した場合、2つの内使われている分が1つなのか2つなのか、はたまた0なのかわからない。結局ダウンロード用のカードにどれに入れたか手書きして管理しています。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

同様の類似ソフトでは受け取ったファイルを開けないなど互換性が無い場合があり、大企業含めあらゆる企業と取引をスムーズに行う為には、MirosoftOfficeは必須ですね。

user
  • セレブリックス
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 300-1000人未満
ユーザビリティがよく、スケジューラーとメールはこれ!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エクセルやワードもとても良い機能ですが、一番はOutlook。
メールは送信取り消し機能があること。よくある送り間違いを防げます。送り相手がメールを開いてしまうと取り消しできないのですが、
開いていなかったら、削除しましたというお知らせも来ます。
またスケジューラーが直感的に使え、他の人のスケジュールを縦に一覧化できるので、この時間誰が空いているのかひと目で見れます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メール振り分け設定時のパターンが多すぎるのと、言葉が分かりづらい。
パターンは数十個あり、どれを選べば期待しているものが実現できるのか、時間をかけて見ないとわからない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでデスクネッツというスケジューラーを使っていたが、一覧で全員のスケジュールを見る際、縦に長くなって見づらい。
かつメールも別メーラー使っていたので、2つ立ち上げておかないといけない状態が1つとなり、管理がしやすい

user
  • ドットフォワード合同会社
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
事実上の標準アプリなので使わざるを得ないが、不満も多い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どの企業でも導入されているので互換性を気にしなくて良いのは昔と比べると大きなメリット。
ビジネス上で必要なアプリケーションが一通りそろっているのも評価。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

「不要なお節介」は使用していてイライラすること多い。
Excelの入力補助などは基本的にオフにしている。
Wordの謎の書式変更など、「なぜそれが起きているか」が分からないときもありそのような場合は非常にストレスを感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

昔との比較になるが、ドキュメント、表計算ソフトで他社製品も競合として市場に合った時期、どのフォーマットで渡すかなどを逐一考えなければならなかった。現在上記がほぼMS Officeになっていることで余計な考え事が減った。
また、自分がビジネスに携わる際にはすでに存在しているためありがたみ感じる事少ないが、Excel、Accessによる業務負荷低減の恩恵は非常に大きいと考えている。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 20-50人未満
誰もが使い慣れていることは最大のメリット
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCを使う人で、ワードやエクセルを使ったことが無いという人は稀有でしょうし、ビジネス的には他社とのやり取りのスタンダードツールとなっているので、どんなに良いツールが出てきても使われ続けるのだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スタンダードなツールではある一方で、たとえばエクセルの計算式を覚えなくても簡単にデータの整理や統計、分析、ビジュアル化できるツールが多々出てきています。バージョンアップ時に機能追加はこれまでもされてきていますが、もっと感覚的に操作できる機能がエクセル始め、オフィス系のアプリにも必要とされているのかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業績が悪化した際に、予実の分析をエクセルですべて行いました。複雑な統計もカスタマイズでき、業績回復に至った一つにエクセルの存在はとても大きかったです。また、社内ではOutlookを利用していますが、スマートフォンやポータブルPCなどで、どこでも利用できるため、作業効率は上がっています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
ドキュメント編集ソフトのデファクトスタンダード
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoftのワープロソフト(Word)や表計算ソフト(Excel)、プレゼンテーション(PowerPoint)などのソフトウェアが統合して使えるサービス。仕事上必ずPCにインストールさせておく必要があるぐらい、利用頻度が高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Mac版だからなのか、動作がもっさりしているときがある。また、機能が増えたり減ったりする影響でメニューのUIが大きく変わるので、バージョンが変わるたびに学習が必要になる点をなんとかして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

お客様とのファイルを受け渡しする際に活用。このツールはデファクトスタンダードといえるべきものなので、あると便利というレベルでなく、無くてはならないソフトウェアとして利用している。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • その他
  • 20人未満
良い製品です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはり一般的に多くの企業・個人で使われている製品である点です。
機能も豊富でとても便利な製品だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

例えば、Excelであればバージョンが古いファイルを最新のバージョンで閲覧した際にファイルが正常に表示されない場合があります。
二世代前のバージョンで作成したファイルを閲覧する際などにもエラーが発生したりします。
また、PCによっては新しいPCでも動作が重くなったりする場合があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

一般的に多くの企業・個人で使われている製品なので、通常使いでは必須です。
googleスプレッドシートとかであれば、相手がgoogleスプレッドシートを利用していない場合にgoogleスプレッドシートのデータを送付することは厳しいですが、Excelであればどの企業・個人へもデータ送信できます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
安心感はあるけど、無駄な機能も多い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デファクトスタンダードゆえの安心感はありますね。ファイルの受け渡しも安心してできる、というのが一番のポイントになります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

どうでも良い機能を増やすのは、正直どうかと思う。競合との差別化?のためなのかは知らないが、ほとんどの人が使わない機能を増やすことで、UIが劣化する方向に進むことが正しいとは思えない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社のご担当者さんと、ファイルを受け渡しする際には、安心感があります。ソフト自体はデファクトスタンダードといえるべきもので、機能的にどうとかそういう次元のものではなくなりつつありますね。