企業規模によらずお勧めしません

改善してほしいポイント

まず使いにくい。
ひと昔前の携帯のプリセットアプリ、まさにあんな感じ。

明確な目的を持って仕事をしている人には不向き。
なんでも出来るツールらしいから取り敢えず導入しとこう、的な人には最適。

Teamsの各機能にはそれぞれ上位互換のツールが既にあり、例えばSlackを中心に各アプリと連携した方が効率的。

Web会議は機能面でZoomと同等だがUI/UXはZoom。
そもそもWeb会議をしたいと思ってる人がTeams立ち上げて、色々アプリある中から会議用のツール探して、面倒臭い設定して…その上スクショ撮ろうとすれば要らないガジェットが邪魔をする…。

チャットはSlackの完全下位互換。そのレベルならLINE Worksで充分。
アプリ連携面倒。UI/UXも機能の豊富さも×

ファイル連携なんて、boxはじめいくらでもあるし、セキュリティー強化されたFTPも無数に存在。

購買調達の方がこの記載をもしみていたら、Teamsだけは是非考え直していただきたい。
導入、教育コストがバカにならない上、一度入れてしまうと業務に根を張るので解約し難い。
ユーザー体験も悪く、金額に現れないコスト

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントからの資料受領用にしばしば使ってました。権限設定する方の習熟度もお世辞にも高いとは言えず、資料の授受に3日を要しました