Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2377件

改善してほしいポイント

グループ会社も含め全社で使用しているため、セキュリティや閲覧権限の関係上、チャットベースで分断されがちです。きっとグループ社内での誰かしら知見があるはずなのに交流できない現状の弊社の状況ではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは、所属チーム内での情報共有が容易であることと、ワンドライブ（SharePoint）への連携がされているため、ファイルの格納と共有がしやすいです。案件別に可視化できています。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティ面ではまず安心して導入できると思います。弊社のセキュリティはかなり厳しいので。その上で、社内でのテキストベースのチャットコミュニケーションやTeams会議など、活用方法がいろいろあり、慣れればSlackと同様に使えるかなと思います。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

3.0

Teamsとは別軸でCopilotを利用しています。社内のデータをセキュリティとしてCopilotのみ壁打ちできるので、まとめたい時などに重宝しています。また分析したい時など適宜利用しています。

改善してほしいポイント

多機能かつ大人数で利用しているせいだと思いますが、動作が重いときがあります。特にスマホで利用していると、通知は来ているのに内容を見られないことが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職では社内外を問わずすべてのやり取りがメールと電話でしたが、現在の会社では入社時からTeamsが導入されていました。当時、感染症の流行のまっただ中で、出社メンバーが非常に少ない環境でしたが、チャットやWeb会議などがTeams上で非常に活発に行われていたおかげで、同じ場所にいなくても組織としての一体感を感じられました。メールや電話よりもチャットは送るハードルが低く、返信も早いので、当時入社したての自分にはありがたかったです。

検討者へお勧めするポイント

テレワークを導入している企業に特におすすめです。チャットの手軽さでコミュニケーションが非常に活発になり、テレワーク中でも他のメンバーの動きが分かります。組織の一体感を高めるのに欠かせないツールです。

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生成AI機能へのレビュー

4.0

会議の文字起こしや要約が非常に便利です。記録を取ることに気を取られずに済むため、会議にしっかり集中できます。タスク抽出も非常に便利で、会議の振り返りがすぐに済みます。

改善してほしいポイント

チャット内で検索をしても引っかからないときがあるので、毎度チャットを遡るのが手間です。
また、画像をアップしたときにタイムラグがあるように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡易的な確認はチャットで完結できるので、業務時間の短縮につながったと思います。
また、画像や資料のファイル容量に制限がないので、ストレスフリーで利用できます。
過去の会話をメモ代わりに確認できるので、情報を整理しながら仕事ができて助かります。

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改善してほしいポイント

・引用返信時に引用したチャットがうまく反映されないことがある
・メンション機能がもう少し使いやすくなればと思います（@で入力するのではなく、マウスで直感的にメンションできるようにするとか）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・デスクトップに保存したファイルの共有がスムーズに可能なため、急ぎで共有してほしい資料があるときはとても便利です。
・Office製品のファイルを共有した際は、ブラウザ上で修正が可能で（使用感もほぼ変わりません）。ファイルサーバー上で使用する際は、同じ時間帯に一人しか編集作業ができませんが、Teams上で共有することで、複数人が同時に作業が可能になった。

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生成AI機能へのレビュー

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Copilot Chatが生成AIの機能だと思いますが、他の生成AIチャットの方が使いやすいことと、イマイチ使うことのメリットが分かっていないため、使い切れていないです。

改善してほしいポイント

通知が多く、重要な情報が埋もれやすい点や動作が重くなる場合がある点は、改善を期待します。高度なAI機能は有料ライセンスが必要なため、費用面で導入のハードルが高いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール中心に分散していた情報を集約し、リアルタイムでの意思疎通を実現しました。その結果、意思決定の迅速化や会議準備・共有作業の効率化につながり、全体的な生産性向上を実感しています。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

内容的には問題はありませんが、時々「アカウント認証に失敗」という文言が表示され、チャットがうまくいかないことや、スマートフォン版のTeamsアプリで画像の共有に時間がかかったり、送信できなかったりするなど、ちょっとしたトラブルがあります。
認証面やアプリ版の挙動面での改善を求めます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft Teamsを導入・活用することで、拠点や部門間で分断されがちだった連絡手段を一本化し、情報がメールや口頭に埋もれて追跡できないという課題を解消しました。チャット、会議、ファイル共有を同一の場所に集約したことで、意思決定までの時間が短縮され、過去の経緯や資料もすぐに参照できるようになりました。結果として、確認待ちや伝達漏れが減り、対応スピードと業務の透明性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

導入検討者にお勧めしたいポイントは、「社内コミュニケーションの入口をTeamsに寄せる」運用設計ができるかどうかです。チャット・会議・ファイル共有を一箇所に集約できるため、情報探索の手間が減り、意思決定が速くなります。加えて、チームやチャネルで話題ごとに整理でき、経緯が残るので引き継ぎにも強いです。まずは特定部門で小さく試し、通知ルールや命名規則などの基本ルールを整えると、定着がスムーズになります。

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改善してほしいポイント

検索の精度や変換の精度があまり良くないかもしれません。検索ワードを入力しても検索に引っかからないことが多々あるので、改善していただけると一層使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループチャットを使うことにより、情報共有を確実に間違いなく行うことができます。資料の共有も簡単で、ZOOMと併用できるので、WEｂ会議を円滑に進めることができます。

検討者へお勧めするポイント

気軽に利用できるツールです。使い方も簡単です

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改善してほしいポイント

投稿のタイマー機能が1週間後までしか設定できないので、できれば1か月後ぐらいまでできるようにしてほしい。
また、カスタム絵文字は管理者でなくても作成できるのに、削除は管理者にしかできない点も改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職では社内のやり取りも基本的にメール中心でしたが、Teamsを使ってみてコミュニケーションのスムーズさが大きく違うと感じました。やり取りが気軽にできるだけでなく、検索機能で過去の履歴もすぐに確認できるので、とても使いやすいです。
弊社では用途ごとに、緊急連絡用・電話伝言用・勤怠共有などのチャンネルを分けており、投稿ルールも決まっているため、情報共有が分かりやすく、スムーズに行えています。

検討者へお勧めするポイント

・チャット形式で気軽にやり取りでき、コミュニケーションがスムーズ
・検索機能が充実しており、過去のやり取りをすぐに確認できる
・チャンネル分けにより、用途ごとに情報整理がしやすい
・メールよりもスピーディーに情報共有ができる

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生成AI機能へのレビュー

4.0

今までは会議メモをメモ帳に書いていたので、会議の文字起こしはとても役に立っている。ただ、精度は不十分なところがあるので、今後改善していただきたいです。

改善してほしいポイント

引用バグがいつまで経っても修正されない。毎日のように引用を使っているが、2回に1回くらいの頻度で文字が打てなくなったりおかしくなったりするため、非常に困っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他部署に確認事項や依頼をするときに、チャネルを使用してその部署の全員宛に連絡する運用を取っていますが、メールよりはるかに気付きやすく、やり取りが全社員に見えるので非常に役に立っています

今後導入予定のあるITツール