生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームメンバーとのファイルの共有や共同での加工に便利です

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

アドホックに組成されたチームメンバーとのファイル共有手段として便利に使えます。特に、チームメンバーとミーティングを重ねながら随時ファイルを更新していく作業が非常に効率的に行え、便利です。

改善してほしいポイント

画面構成や使用方法は時々変更されますが、内容によっては使用時に戸惑うことがあります。こうしたアップデートが実施された場合、一定期間質疑応答や解説があると役に立つことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内で使用するひな形文書やテンプレートの最新版を共有する際に、便利に使えます。また、アドホックに編成されたチームメンバーと共同で作成する資料を随時更新していく際にも有用です。

検討者へお勧めするポイント

業務効率化に大きく貢献します。

今後導入予定のあるITツール

分からない
生成AI機能へのレビュー
3.0

ゼロから新たな文書を作るときのたたき台作りや論点整理の際の壁打ち相手として、便利に使用しております。ハルシネーションがあることを承知の上で、最終チェックの手段を確保して使用すれば、業務効率化が図れます。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の関係者とシームレスなコミュニケーションを展開できる

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リンク共有
・閲覧権限付与
その理由
・1つのファイルで関係者一同が同時に確認・編集できる
・別のチームにも閲覧権限を付与することにより、シームレスにデータ共有・発信ができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Copilotの会議の議事録品質が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

Copilotによる会議議事録の品質が以前より向上してます。短時間で確認できる簡易サマリーの精度もよい。要点をつかみやすくまとめてくれます。さらに、一歩踏み込んだ議論や複雑なやり取りがある会議であっても、散らかることなく綺麗に整理されるのが助かっています。以前のように要約文をさらに修正する必要がなくなり、議事録作成にかかる時間を大幅に削減できています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事を進める上で欠かせないです。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・チャットで個人でもグループでも設定できるのが良い。コミュニケーションが取りやすい。
・チームを作成できるため、Project単位の情報共有や資料共有が円滑になった。

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非公開ユーザー

株式会社スペース|不動産売買|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

リモート会議、社内外のビジネスチャット、内線・外線電話の送受信が一つのツールにまとまっており、使いやすいと感じます。
当社はTeams導入を機にビジネスフォンを全廃し、内線・外線をTeamsに集約したため、社内外問わず内線・外線が利用できるのはすごいと感じています。
チャットについては他社のビジネスチャットを使ったことはありませんが、M365アカウントとシームレスに連携しているので、管理側としては楽です。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内での連携強化

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

今の会社に入ってから初めてこのツールを使いましたが、電話で話すよりよく考えて相手に物事を伝えることができるので、自分に合っていると思います。社内にいない人にも簡単に連絡が取れたり、チャネルを作成してSharePointで資料を同時編集できるところがいいと思っています。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーション

Web会議システムで利用

良いポイント

ITソリューション部では、問い合わせ対応やシステム運用、各種プロジェクトの管理など、日々多くの情報共有が発生しています。Teamsはチャット、会議、ファイル共有が一つにまとまっているため、必要な情報をすぐに確認でき、業務効率の向上につながっています。特に、運用ルールの変更や障害対応状況などをリアルタイムで共有できるため、部内の認識のすり合わせが非常にスムーズになりました。また、個別の相談や連絡も気軽に行えるので、メールよりもスピーディーにコミュニケーションが取れます。 他部門では毎日の朝礼で情報共有を行っていますが、ITソリューション部ではTeamsを活用して常時コミュニケーションが取れているため、あえて定例の朝礼を実施しなくても必要な情報共有ができています。過去のやり取りや資料も残るため、担当者不在時の引き継ぎや対応履歴の確認にも役立っています。さらにCopilotと連携することで、資料作成も効率化でき、日々の業務負担の軽減にもつながっています。部内の情報共有のスピードと質を大きく向上させてくれる、なくてはならないツールだと感じています。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議やチャットによる働き方の自由化

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

コロナを契機に在宅勤務が増え、活用が始まったが、コロナ終息後もTeamsによって場所を選ばず仕事を継続できている。会議室や打ち合わせ卓が少なく確保が難しかったが、出社していてもTeamsで会議することが可能となった。また、録画(レコーディング)や自動文字起こし(トランスクリプト)の精度が高く、効率化・省力化にも貢献している。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションや記録、アイデアの一時保存に使っています。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプをカスタマイズして登録できる
・グルーピングでメンションできる
その理由
・日々のビジネスコミュニケーションに遊び心が生まれる
・周知の際に楽になる

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非公開ユーザー

NTTファイナンス株式会社|その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スレッド投稿が可能になりメンションバッジがわかりにくくなった

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsのチャネルの作り方にバリエーションが持てるようになった点
・スレッド方式の返信が新たにできるようになった点
その理由
・ライトな返事にはスレッド方式が適している気がするため
・チャンネルの特性によってさまざまな方式をとれる点が非常に良いと感じる

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日本マイクロソフト株式会社

世界で3億人/月が利用する、Web会議、チャット、ウェビナー、ファイル共有、固定電話や携帯電話への通話*ができるアプリで、日経225企業の94%が導入済です。1対1のチャット、グループ チャット、音声通話、ビデオ会議など、そのときにベストな方法でチーム内の意思疎通を図れるコミュニケーションハブとして、働き方改革2...

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