生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
76
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,458件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャット・会議・ファイルの一体化

チャット、ビデオ会議、画面共有、ファイル管理が一つのプラットフォームで完結し、ツール切替を減らして業務の流れを維持できる利便性が高く評価されています。

Microsoft 365との連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとの深い統合により予定管理や共同編集、ファイル共有がシームレスに行える点が広く評価されています。

会議支援機能(録画・文字起こし等)

録画、文字起こし、要約やブレイクアウト等の会議機能により議事録作成や欠席者フォロー、会議運用の効率化につながる点が高く評価されています。

共同編集と情報管理

SharePoint/OneDrive経由での同時編集やチャンネル単位のファイル管理により版管理や共同作業の手間が減り、プロジェクト運営が効率化されると報告されています。

導入普及性とマルチデバイス対応

多くの企業での利用実績や直感的なUI、PC/スマホ/タブレット対応により導入障壁が低く、即時運用開始しやすい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド勤務の支援

どこからでも会議参加・チャット・資料共有が可能になり、拠点分散や在宅勤務での業務継続性と意思決定の迅速化に貢献しています。

コミュニケーションの迅速化

メールに比べ気軽なチャットや既読・ステータス等で確認が容易になり、日常の問い合わせや意思決定のスピードが向上したとの報告が多くあります。

会議運用と議事録作成の効率化

Outlook連携やワンクリック参加、録画・文字起こし・要約により会議準備と共有が簡素化され、欠席者対応や事後作業の工数削減に繋がっています。

業務プロセスと共同作業の統合

チャネルでの情報集約やPower Automate連携、共同編集によりワークフローが効率化され、資料探しや版管理の手間が軽減されています。

移動コスト・時間削減

オンライン会議の常用化により出張や移動時間が削減され、対応件数や業務効率の向上に寄与した事例が多く確認されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用企業

既にOffice製品やOutlook/OneDrive/SharePointを活用している組織では親和性が高く、導入による連携メリットと運用負荷低減の効果が大きいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅勤務や複数拠点での協働が多いチームにとって、会議・チャット・共同編集を一元化して業務効率と可視化を高める用途に適しています。

プロジェクト/チーム単位で運用する組織

案件やチームごとにチャネルで情報を集約し、共同編集やタスク連携で引継ぎや進捗管理を効率化したいプロジェクト主体のチームに適しています。

会議・議事録を多用する部門

録画や文字起こし、AI要約を活用して議事録作成や振り返りを効率化したい部門では導入メリットが大きく実感されやすいです。

セキュリティ/ガバナンス重視組織

チャネル権限やアクセス管理、監査機能など企業向けの管理機能を活用して、機密性の高い外部連携やコンプライアンス対応を図りたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手は良いのだが

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Microsoft365の各ツールとの相性も良く、外部協力会社との情報共有もしやすい。リテラシーがなくても感覚的な操作で利用できるのが良い。

改善してほしいポイント

バージョンアップによりチャネルとチャットが統合されてしまい、操作しづらくなった。また、頻繁にバージョンアップされるため、その都度慣れるまで時間が必要なのが難点。単チャネル内での検索がしづらいのも難点。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

外部委託会社とのプロジェクトのコミュニケーションおよび進捗管理で使用。メンバーのロール等について深い知識がなくても、短期間で全体共有や部分的な共有が簡単にできること。SPOとしても使えるし、Power Automate Copilot連携も可能なので、これがあればとても使いやすい。
定量的には評価しづらいが...

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365ユーザには各ツールとの親和性がとても高いためおすすめ。ただし、管理ルールをしっかりしないと未利用の放置や野良チャネルだらけになるので要注意。外部との連携、情報共有も簡単にできます。

今後導入予定のあるITツール

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非公開ユーザー

電気|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まずはTeamsをつかってみよう

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・MS365に紐づいたユーザーだけでなく、ゲストとして他社メールアドレスでも使用可能

その理由
・ユーザー登録後、そのまま社内メンバーとやり取りができるため、別途アカウント登録が不要なのは便利
・ゲストアカウントも制限はあるが、必要な制限をかけた状態でやり取りを行えるのが便利

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションと業務効率を高めるツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

実際に使っていて便利だと感じるのは、チャット・オンライン会議・ファイル共有が一つのツールで完結する点です。仕事中に「ちょっと確認したい」というときも、メールより気軽にチャットで連絡できるためコミュニケーションがとてもスムーズになります。また、会議中にそのまま資料を共有したり画面共有ができるので、別のツールを開く必要がなく効率的です。過去の会話やファイルもチームごとに整理されて残るため、後から内容を振り返りやすいのも助かっています。リモート環境でもチームとの距離を感じにくく、日常業務の連携が取りやすくなる点が気に入っています。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だけど通知がたまりすぎて億劫になります。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット・会議・ファイル共有が一つにまとまってるので、
ツールをあちこち開かなくていいのは普通に助かってます。
特にチャットの流れでそのまま会議に入れるのは、
細かい打ち合わせとかだとかなり楽です。
わざわざ予定組むほどでもない内容でもすぐ話せるので。
あと、Excelとか資料もそのまま共有して見れるので、
どれが最新か分からんみたいなことが減ったのも地味にありがたいです。

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非公開ユーザー

化粧品|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングの際に活用しています。安心感があります。

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365との連携がとにかく強力です。ExcelやPowerPointをTeams内で直接開き、メンバーとリアルタイムで同時編集できるのが本当に便利。わざわざファイルをダウンロードしてメールで送り直す手間がなくなりました。チャット、会議、ファイル共有が1つのツールで完結するので、ブラウザのタブを何個も開かなくて済むのも気に入っています。

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非公開ユーザー

介護・福祉|法務・知財・渉外|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコラボレーション・コミュニケーションに大活躍

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャット、ビデオ会議、ファイル共有など、複数チームでのコラボレーションに必要な機能がオールインワンで備わっている点。当然ながら、Microsoft Officeとの連携が最適である点。セキュリティを細かく設定できる点。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場連携が加速するコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

単なるチャットツールではなく、会議・ファイル共有・タスク連携が一体化されている点が実務上非常に有用です。特にチャネル単位でプロジェクトを管理できるため、案件ごとに会話・資料・意思決定が蓄積され、後から参照しやすいのが大きな利点です。また、OutlookやSharePointとの連携により、メールでのやり取りを減らしつつ、ファイルの最新版を自然に管理できる点も気に入っています。オンライン会議もワンクリックで開始でき、議事録や録画が残ることで、参加できなかったメンバーとの情報格差が最小化される点も現場目線でも評価しています。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

業務上必要なコミュニケーションをこれだけで完結できます。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・見やすいUIであること
・リアルタイムでのチャット、通話、会議、予定の管理が可能
・チャンネル機能によりチーム全体を管理できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft連携が強力な統合ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365との連携が非常に強力で、Outlook・OneDrive・SharePointとシームレスに連動できる。
チャット、Web会議、ファイル共有を1つのツールで完結でき、業務の集約が可能。
会議機能が充実しており、録画・画面共有・背景ぼかしなど実用的な機能が揃っている。
チーム単位でチャネルを作成でき、プロジェクトや部門ごとの情報整理がしやすい。
ブラウザでも利用可能で、端末に依存せず利用できる点は導入面で有利。
セキュリティや管理機能が充実しており、企業利用に適している。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが、チャットの共有データには注意が必要

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

一番の利点は365サービスとの連携。
Sharepoint/OneDrive上のファイルをチャットで共有したり、Web会議のスケジュール調整がOutlookで即座にできるのは素晴らしい。
専用アプリをインストールしなくともWebブラウザで利用できるのも助かる。
(今時のWebサービスでは当然だけど)

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