Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2409件

改善してほしいポイント

カスタムスタンプを作成したり、他のさまざまなツールと連携したりするのは、Slackのほうが優れています。
Slackは業務フローを簡略化するのにもとても向いているので、チャットツールに特化した使い方をする場合は、Slackのほうがいいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に「Microsoft製品を使っている会社やユーザー」にとっては、Teamsを導入するメリットは大きいと思います。ぜひそういう方は導入を検討してみるといいかなと思います。これによってTeams内で全ての共有やコミュニケーションを完結させることができます。

検討者へお勧めするポイント

当たり前ですが、Microsoftのツールなので、Microsoft系の他のツールとの親和性がものすごく高いです。どのくらい高いかというと、Microsoft Teams画面内でオフィスドキュメントを参照できたり、カレンダーを参照できたりするなど、他の画面を開く必要がありません。これによってTeams内で全ての共有やコミュニケーションを完了させることができます。これはかなり大きいのかなと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

戻るボタンを間違ってよく押してしまうことがある。
特に戻りたいと思うことはないので、非表示などに設定できると嬉しい。
人のアイコンのところにバツ印が付いているが、それは何の意味があるのか。
よく分からないグループに招待されることがよくある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Slackを主に使っているが、履歴が消えてしまうため、助かっています。
・発言者に色がついて、誰が話しているかわかりやすいので、良いと思います。

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改善してほしいポイント

満足しており、特にありませんが、強いて言うなら機能がとても多く、もっと効率的な手法があることに気づいていない可能性もあるため、わかりやすいフローなどを作成していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的に社内の連絡・共有ツールとして使用していますが、チャットなどの履歴が簡単に遡れたり、スタンプで反応できたりするため、円滑なコミュニケーションに役立っています。またMicrosoftの他のツールとの連携もできるため、スケジュール調整やWeb会議の開催など、スムーズに利用できます。

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改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・チームが増えると煩雑になる。階層構造などが欲しい。
・外部ユーザーとのやり取りが難しい。
・外部機能との連携が少し弱い。
・直感的に少し分かりにくい部分が多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ時代に一気に普及し、リモートワークの実現に貢献。
・ビデオ会議は非常に便利です。
・Teamsでファイルを共有し、メンバーが共同編集できる点が非常に効率的である。

検討者へお勧めするポイント

Microsoftを使っていれば、どの会社でも導入されていることでしょう。
AI機能に関しては、議事メモ生成機能がかなり改善されているのでとても便利です。
ファシリテーターエージェントもぜひ活用してみてください。

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生成AI機能へのレビュー

4.0

Teams会議をすると、議事録は毎回生成しています。 また、ファシリテーターエージェントも加わって、ますます便利になりました。 発表会なども、タイムスケジュールを追加しておくと自動でファシリテートしてくれます。

改善してほしいポイント

初期状態が書式設定なしのモードなので、急いで入力していると誤って途中で送信してしまうことがある。
初期状態を書式設定ありのモードに切り替える機能があるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモート会議、チャットでの連絡、全体周知、予定表など、様々な作業がこれ一つで賄えた。
・会議の議事録作成に、録音機能や文字起こし機能が役立った。
・他社とのリモート会議にも活用できた。

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改善してほしいポイント

この製品を扱う上で、当初はパソコンからURLを送付し、別のパソコンにそのURLをメールしてそこから接続しようとしましたが、繋がらず、面接で相手に悪い印象を与えてしまいました。説明書を読まずに対処したことがまずかったと思います。私と同じような状況の方は、多少なりいると思います。できれば、もっと操作しやすくしてほしい（タブをクリックしたときに説明が表示されるなど）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

この製品によって、在宅ワークや広範囲（県外）の方との面接や打ち合わせなど、さまざまな用途で利用させていただいております。特に新卒者の説明会などが容易になったことは、私として大変助かりました。

検討者へお勧めするポイント

幅が広がるので、利用をお勧めいたします。

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改善してほしいポイント

グループ会社も含め全社で使用しているため、セキュリティや閲覧権限の関係上、チャットベースで分断されがちです。きっとグループ社内での誰かしら知見があるはずなのに交流できない現状の弊社の状況ではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは、所属チーム内での情報共有が容易であることと、ワンドライブ（SharePoint）への連携がされているため、ファイルの格納と共有がしやすいです。案件別に可視化できています。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティ面ではまず安心して導入できると思います。弊社のセキュリティはかなり厳しいので。その上で、社内でのテキストベースのチャットコミュニケーションやTeams会議など、活用方法がいろいろあり、慣れればSlackと同様に使えるかなと思います。

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生成AI機能へのレビュー

3.0

Teamsとは別軸でCopilotを利用しています。社内のデータをセキュリティとしてCopilotのみ壁打ちできるので、まとめたい時などに重宝しています。また分析したい時など適宜利用しています。

改善してほしいポイント

多機能かつ大人数で利用しているせいだと思いますが、動作が重いときがあります。特にスマホで利用していると、通知は来ているのに内容を見られないことが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職では社内外を問わずすべてのやり取りがメールと電話でしたが、現在の会社では入社時からTeamsが導入されていました。当時、感染症の流行のまっただ中で、出社メンバーが非常に少ない環境でしたが、チャットやWeb会議などがTeams上で非常に活発に行われていたおかげで、同じ場所にいなくても組織としての一体感を感じられました。メールや電話よりもチャットは送るハードルが低く、返信も早いので、当時入社したての自分にはありがたかったです。

検討者へお勧めするポイント

テレワークを導入している企業に特におすすめです。チャットの手軽さでコミュニケーションが非常に活発になり、テレワーク中でも他のメンバーの動きが分かります。組織の一体感を高めるのに欠かせないツールです。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

4.0

会議の文字起こしや要約が非常に便利です。記録を取ることに気を取られずに済むため、会議にしっかり集中できます。タスク抽出も非常に便利で、会議の振り返りがすぐに済みます。

改善してほしいポイント

チャット内で検索をしても引っかからないときがあるので、毎度チャットを遡るのが手間です。
また、画像をアップしたときにタイムラグがあるように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡易的な確認はチャットで完結できるので、業務時間の短縮につながったと思います。
また、画像や資料のファイル容量に制限がないので、ストレスフリーで利用できます。
過去の会話をメモ代わりに確認できるので、情報を整理しながら仕事ができて助かります。

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