生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
76
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,458件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャット・会議・ファイルの一体化

チャット、ビデオ会議、画面共有、ファイル管理が一つのプラットフォームで完結し、ツール切替を減らして業務の流れを維持できる利便性が高く評価されています。

Microsoft 365との連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとの深い統合により予定管理や共同編集、ファイル共有がシームレスに行える点が広く評価されています。

会議支援機能(録画・文字起こし等)

録画、文字起こし、要約やブレイクアウト等の会議機能により議事録作成や欠席者フォロー、会議運用の効率化につながる点が高く評価されています。

共同編集と情報管理

SharePoint/OneDrive経由での同時編集やチャンネル単位のファイル管理により版管理や共同作業の手間が減り、プロジェクト運営が効率化されると報告されています。

導入普及性とマルチデバイス対応

多くの企業での利用実績や直感的なUI、PC/スマホ/タブレット対応により導入障壁が低く、即時運用開始しやすい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド勤務の支援

どこからでも会議参加・チャット・資料共有が可能になり、拠点分散や在宅勤務での業務継続性と意思決定の迅速化に貢献しています。

コミュニケーションの迅速化

メールに比べ気軽なチャットや既読・ステータス等で確認が容易になり、日常の問い合わせや意思決定のスピードが向上したとの報告が多くあります。

会議運用と議事録作成の効率化

Outlook連携やワンクリック参加、録画・文字起こし・要約により会議準備と共有が簡素化され、欠席者対応や事後作業の工数削減に繋がっています。

業務プロセスと共同作業の統合

チャネルでの情報集約やPower Automate連携、共同編集によりワークフローが効率化され、資料探しや版管理の手間が軽減されています。

移動コスト・時間削減

オンライン会議の常用化により出張や移動時間が削減され、対応件数や業務効率の向上に寄与した事例が多く確認されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用企業

既にOffice製品やOutlook/OneDrive/SharePointを活用している組織では親和性が高く、導入による連携メリットと運用負荷低減の効果が大きいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅勤務や複数拠点での協働が多いチームにとって、会議・チャット・共同編集を一元化して業務効率と可視化を高める用途に適しています。

プロジェクト/チーム単位で運用する組織

案件やチームごとにチャネルで情報を集約し、共同編集やタスク連携で引継ぎや進捗管理を効率化したいプロジェクト主体のチームに適しています。

会議・議事録を多用する部門

録画や文字起こし、AI要約を活用して議事録作成や振り返りを効率化したい部門では導入メリットが大きく実感されやすいです。

セキュリティ/ガバナンス重視組織

チャネル権限やアクセス管理、監査機能など企業向けの管理機能を活用して、機密性の高い外部連携やコンプライアンス対応を図りたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手が良い

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

なんといっても、Microsoftの他のアプリとの連携が魅力かと思います。Outlookの予定表で予定を作成する際に、Teams会議を同時に作成でき、参加者への招待まで一度の作業で行えるし、Outlookの予定表から会議に参加できる。対抗製品であるZoomは画面共有の制御を奪うことができない(共有中の人が解除しないとできない)が、Teamsは共有権限を自動的に取得してくれるので、不得手な相手とやり取りしていても手間を減らせるのも利点かと思います。

改善してほしいポイント

ネット環境に依存するのは他でも同じですが、ややTeamsは重いという評価もあるかもしれません。画面共有で動画を見せる場合は、共有する側ではスムーズに表示されていても、共有される側ではカクカクした動きで表示されることがあるので、それを理解したうえで使用する必要がある。単純に回線が遅い場合は、カメラをOFFにするなど多少工夫することはできますが、動画の共有はそれなりに難しいと理解しましょう。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

対顧客や社内の離れたメンバーとの打ち合わせはもちろん、お客様からの問い合わせへの回答についてはお客様の画面を確認して対応できるなど、役に立っています。現在の事務所は会議室が不足しているので、そういう時にも各自が自席から会議に参加でき、そういった点でもメリットを享受できていると考えています。

検討者へお勧めするポイント

Web会議ツールとして主に活用していますが、当然普段の業務連絡などもTeamsのチャット機能を使っています。以前はメールが大量で、本当に見たいメールが埋もれがちでしたが、一部の業務連絡はチャットに切り替わり、見やすくなりました。特定のメンバーとのチャットや全体での文字検索もできるため、メール等より過去のやりとりを探すのが早いと思います。Microsoft製品、特にOutlookを使用しているなら、Teams一択ではないでしょうか。

今後導入予定のあるITツール

ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多機能で良いが、重くてPCの動作が鈍くなる

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使える絵文字が多彩で楽しい
・リアクションのみで応答できる
・Outlookカレンダーと連携してテレビ会議ができる
・データを共有できる

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティングの必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

社内のメインツールとして利用しています。Outlookと連携しているため、Outlook上からすぐに共有リンクを作成できる点が非常に便利です。パソコンとスマートフォンの両方から利用でき、状況に応じて使い分けられる点も助かっています。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手はよいが、たまに通知が来ない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

個人、グループのチャット、オンライン会議など、基本的な機能がきちんと使えて良い。
Google系のアプリを多く使っている人には互換性がありおすすめ。
たまに通知がこないときがあるが、アプリ側の問題かハード側の問題かは不明。

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非公開ユーザー

精密機械|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスの必需品

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすい
・連絡手段
その理由
・直感的にわかる
・直接連絡したい相手に届く
など、今やビジネスにとってかけがえのない必須アイテムだ

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非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

進捗報告はゼロ。なのに、すべてが見える安心感。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365を利用しているのでマイクロソフトが提供する他の製品(ExcelやPowerPointなど)とも連携でき、
Teamsからそれらのドキュメントを閲覧、編集、共有することが可能。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コラボレーションの定番

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内コラボレーションやリモート会議の定番ソフトウェアです。Zoomと異なり、OfficeやCopilotとの親和性が高い点が使いやすいです。また、チームを組織単位で、チャネルを組織内の業務単位で作成すると、比較的管理も容易です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まじめな話も笑い話も・・・

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内チャットとして利用しており、情報共有やメールを送るほどではない内容のやり取りをチャットで気軽に行えるので便利です。
仕事の話だけでなく、休日の話などちょっとした雑談もできるため、コミュニケーションツールとしても活躍しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsの使いやすさ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットやビデオ会議をまとめて利用できる機能
・ファイル共有や共同編集ができる機能
その理由
・チャット、オンライン会議、通話などを1つのアプリで行うことができるため、離れた場所にいるメンバーとも簡単にコミュニケーションを取ることができる。
・ファイルを共有したり、同時に編集したりすることができるため、チームでの作業が効率よく進められる。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料でオンライン会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で、有料のオンラインアプリを利用していました。無料版は40分という制限があり、会合によっては40分に抑えられないことが多々ありました。それで年間契約でかなりの金額を支払っていました。その後Microsoft Teamsを知り、切り替えました。

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2,458

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