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Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部内のコミュニケーションツールとして利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Outlookとの連携によりミーティングのスケジュール管理や開催の通知が行え、チャネルを増やすことで話題や内容ごとにチャットを切り分けられ、内容が混在しなくなる点、さらにブラウザ版でもOffice版と遜色なく利用できる点が強みだと思います。

改善してほしいポイント

リモート操作を行うとき、互いにOffice版であることが必要なため、どちらかがブラウザ版であっても、または両方ともブラウザ版であっても利用できるようにしてほしい。あるいは、ソフト版とブラウザ版のどちらを使っているかが分かる項目や表示を追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

所属部署が一拠点ではないため、定期連絡や会議用のソフトウェアを導入する必要があり、社内のすべてのPCにインストールされているOfficeのTeamsを利用することとした。離れた拠点の社員と直接やりとりができるため、情報共有もスムーズに行えるようになった。また、議事録や動画を保存できるため、会議の内容の確認も容易に行えている。

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非公開ユーザー

鉄・金属|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミュニケーションを効率化できるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、会議、ファイル共有が一つのツールで完結するため、コミュニケーションの効率が大きく向上しました。
特にリアルタイムでのやり取りがしやすく、メールに比べてスピード感のある対応が可能になっています。
また、チームごとに情報を整理できるため、過去のやり取りや資料の検索もしやすく、情報共有の質が向上した点も評価できます。リモート環境でも円滑に業務を進められる点が大きなメリットです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ストレスフリーなスタンダード・コミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

何よりも法人の規模を問わず「利用者が多いこと」がメリットであると感じています。
会議体の設定や日々のコミュニケーションの場面で、マイナーなツールにありがちな「使い方の説明からしなければいけない」といったことがありません。他社製のチャットツールもそれぞれ良い点はあるのですが、この「利用者の多さから来る操作説明の手間の少なさ」ではMicrosoft Teamsには及びません。
また、(プレミアム課金をすることによって)精度の高い議事録の作成が可能となる点や、他のMicrosoft製品との親和性が高い点も気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日常業務のPC利用時間の約半分をこれに使っております。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

すでにこのツールを利用し始めてから約6年になります。コロナ禍以降、リモートワークが中心になりました。その際、このツールによるリモート会議やチャット、ファイル共有等が一元化されることで業務の効率化が図れたと感じています。

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非公開ユーザー

医院・診療所|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社外との共同プロジェクトでは必須

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先との定例会議で使用していますが、単なるWeb会議ツールに留まらず、ファイル共有や共同編集が非常にスムーズな点が魅力です。
背景のぼかしやノイズキャンセリングの精度も高い。

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非公開ユーザー

その他製造業|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールのスタンダード

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

日々お世話になっています。
ちょっとした確認や問い合わせのやり取りをする際には非常に便利です。
スタンプや一行で返答できるので、業務効率が上がり、スピードもアップします。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務コミュニケーションの中核ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Microsoft Teamsの良い点は、日々の業務コミュニケーションが一つのツールで完結する点です。チャット、オンライン会議、ファイル共有が自然につながっており、ツールを切り替えるストレスがほとんどありません。
実際の利用者として特に助かっているのは、会話の文脈が残る点です。過去のチャットやファイルを後から追えるため、「あの話どこで決まった?」と探し回ることが減りました。
また、急な打ち合わせもすぐにオンライン会議として立ち上げられ、リモートや出社を問わず同じ感覚で参加できる点も便利です。日常業務に自然に溶け込み、使わない日はないと感じるほど、業務に欠かせない存在です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デフォルトなので使いやすい。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

365を契約している会社であれば付随しているので、使い慣れている。
Web会議の立ち上がりもZoomより早い。
UIも不明な点はないので、良いと思います。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務のすべてを完結させるビジネスOS

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的なMicrosoft 365エコシステムとの親和性
Excel、Word、PowerPointをTeams内で直接編集でき、SharePointやOneDriveとの連携もシームレスです。ファイルの保存場所をいちいち探す手間がありません。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットの先に、会議と資料

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャット、Webミーティング、ファイル共有などが1つの画面で完結することが一番の良いところです。
その統合力により、複数のアプリを行き来する手間やストレスから解放され、情報の断絶が起きにくくなります。
また、マイクロソフトのWordやExcelなどの製品との親和性が非常に高く、チャット内で直接ファイルを共同編集できる点は、効率的に使えば組織内の事務作業を劇的に効率化します。
マイクロソフトの強固なセキュリティのもとで作業できるので、機密情報を扱う際も安心です。

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