生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
34
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2356件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多機能の一元化と普及性

チャット・会議・カレンダー・ファイル・タスクを一本化し、既存導入企業の多さやマルチ端末対応により導入・運用負荷が低くなります。

Web会議と会議支援機能

ワンクリック会議、画面共有、録画、文字起こしや要約などの機能により会議運用と欠席者フォローが効率化されます。

Microsoft/Office連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな連携により予定管理やファイル共有・共同編集が自然に行えます。

ファイル共有と共同編集

OneDrive/SharePoint経由での共有、同時編集、自動保存、バージョン管理により資料の共同作業や復旧がしやすくなります。

チャット・リアルタイムコミュニケーション

メンション、既読・リアクション、プレゼンス表示を伴うチャットで即時のやり取りが可能になり日常的な連絡が円滑になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワーク・ハイブリッド対応の支援

遠隔地との会議や共有、スケジュール調整が容易になり在宅勤務や多拠点運用の実務的定着を促進します。

作業効率の向上(共同編集等)

同時編集や版管理、ファイル共有で待ち時間やメールのやり取りが減り、資料作成やレビューのリードタイムが短縮されます。

情報共有とコミュニケーションの迅速化

チャネルやチャットで履歴・資料を体系化でき、メール依存を減らし問い合わせ対応や意思決定を迅速化します。

ツール集約による運用・コスト削減

複数ツールを統合することで管理負担や追加投資を抑え、運用の一貫性とコスト効率を高める効果が報告されています。

会議効率化と議事録作成支援

録画や自動文字起こし、要約機能により欠席者共有や議事録作成の工数が低減し、会議後のフォローが速くなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365 利用企業

OutlookやOfficeと既に運用している組織では親和性が高く、導入や運用の労力・コストを抑えて効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッド勤務の組織

在宅や拠点間での会議・共有・出席管理が多い組織では移動削減や業務継続性向上の効果が期待できます。

プロジェクト/チーム型運用の組織

チャネルやタスク連携で案件ごとの情報集約や進捗管理を行いたいチームに適しており、共同作業が効率化されます。

外部取引先との連携が多い企業

取引先や顧客とのWeb会議や資料共有が頻繁に発生する場合、相手側の導入状況に合わせてスムーズに連携できます。

セキュリティ・コンプライアンス重視組織

細かな権限設定や監査機能、エンタープライズ向けの管理体制を重視する組織で採用メリットが大きいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

学校法人 河合塾|進学塾・学習塾|開発|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツールとして十分

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Windowsで業務にあたることが中心のため、Microsoft製品との相性がとても良いです。日常業務でWindowsを使っているため、同じようなインターフェース等で、特に導入時の操作方法などにも困ることがなく、直感的に活用できる点が第一に上げられます。業務環境と同様に、スマートフォン等モバイル環境にも対応できるため、外出時や出張時にも不安がないのも良いです。

改善してほしいポイント

Web会議機能もありますが、ZOOM等専用のWeb会議ソフトと比較すると、若干、クオリティが低いのがネックです。そのため、自社では、Teamsに加え、ZOOMの利用契約も別途、行っています。費用面で考えると、ほぼ二重契約になってしまう点は、改善点だと考えています。
また、社内に向けたコミュニケーションツールなので、お客さまとはまた別のコミュニケーションツールを利用しなければならない点も、手間ではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

従来のメールと使い分けることで、日常の社内コミュニケーションはTeams、きちんと文章化したい内容は従来のメール、という使い分けができます。不在時の伝言メモのような使い方もできます。社内のコミュニケーションがとりやすくなったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

業務でWindowsを利用しているのであれば、ビジネスチャットツールとしてはTeamsがほぼ唯一の選択肢となるはずです。Microsoft製品なので、例えば細かなカスタマイズ等には向いていませんが、現環境との親和性を考えるのであれば、ほぼ他の選択肢はない、という水準です。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
分からない
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非公開ユーザー

一般機械|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teams社内共有

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

利用方法
・交代勤務の職場で課内の情報共有として使用
・保全等のスケジュール共有にも利用
便利・好きな理由
・馴染みがあるエクセルを元データとして使うので臨機応変に編集出来ること
・同時編集が可能
・データを削除されても復元が可能

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

機械器具|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手のいいコラボツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャットやビデオ会議に利用しています。
使い勝手がいいところ、着信通知も問題ない、起動通知もついたため、ほぼチャットとしての使い方は申し分ない。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有が密にできてきた

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内外のメンバーとのファイル共有や共同作業が容易になり、メールに代わる情報共有手段として、意思決定のスピード向上や業務プロセスの改善が期待できます

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションの統一ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

何より便利なのは、ちょっとした連絡はチャットで、きちんと話し合いが必要なときはそのまま画面共有しながらビデオ会議に移行できることです。UI もおなじみのMicrosoftでわかりやすく、新人さんにもほぼ説明なしで使ってもらえています。通知機能もしっかりしているので、重要なメッセージを見落とすことがほぼないです。

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非公開ユーザー

テクマトリックス株式会社|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デフォルトのチャットツールとしては満足

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャットツールに一番必要な条件というのは「相手も使っていること」です。
その意味でMicrosoft TeamsはWindowsを使っている人であれば大抵の人が使用可能という点で普及率としては最高評価です。

チャットだけではなく通話アプリ、ファイル共有もできるという事で「困ったらとりあえずこのツールを使う」という感覚で間違いないと思います。
Officeアプリと連携しているおかげで、Outlookの予定表やWordのレビューがやりやすいのも高得点です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティと安心感

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

機密性の高い会議でエンドツーエンド暗号化(E2EE)や透かしを設定できるのは本当に安心です。特に外部ゲストを招く場面では、「情報漏洩リスクを減らせる」という点がとても評価できます。
さらに、ゲスト管理がしやすく、社外メンバーとのコラボでもアクセス権限を細かく設定できるのは便利だと感じます。安全性と柔軟性の両方を兼ね備えているのは大きなメリットですね。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャット・会議・ファイル・タスクを一元化して利用できる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

今まで利用していたスカイプが利用できなくなってTeamsの方へ移ったのですが、操作方法は基本的には直観的に利用できるので非常に使いやすく感じます。また、Officeと連携しており、セキュリティも備わっているのでこれからの時代には最適な業務効率化のプラットフォームになります。導入しやすく社内コミュニケーションと共同作業をが便利になります。
また、会議録画、自動文字起こしがあり、会議後の議事録作成が容易になります。

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非公開ユーザー

食料品|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

印刷ができれば・・・

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スマホ・パソコン・タブレットとどこのサイトからもログインでき、見たい情報が即確認できるので非常に重宝してます。
通知・非通知も設定できますので、見たくない時は非通知に・・・
手軽に情報共有できるので便利です

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

すでに使用して複数年が経過

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft 365 Business を使用しているなら、連携性が良いので、便利に活用できます。
・Forms Power Automate などアプリも連携して使用できるのでチャネルでSaaSアプリの機能をフルに活用できる。
その理由
・Teamsの共有機能で電話で打ち合わせ中でもクリック一つで画面共有が可能なので聞くより見せることで打ち合わせがスムーズに行える。
・Teamsの文字起こし機能を利用してAIをつかって議事録や計画を簡単に作成できる点などもはや切り離せないです。

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