Microsoft Teamsの製品情報（特徴・導入事例）

Microsoft TeamsのITreview最新受賞実績

• 
  Grid Award 2026 Winter Web会議システム部門 Leader (5年連続)

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• 
  Grid Award 2026 Winter ビジネスチャット部門 Leader (5年連続)

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• 
  Grid Award 2026 Winter コラボレーションツール部門 Leader

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• Best Software 2025

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※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Microsoft Teamsの機能一覧

Microsoft Teamsの生成AI機能一覧

Microsoft Teamsは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

Microsoft Teamsを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Microsoft Teamsを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日： 2026年02月27日
コミュニケーションツールです
ビジネスチャットで利用
良いポイント
使いやすいコミュニケーションツールです。
PC、スマホのどちらからでも利用できるので、出先で確認できるのがありがたいです。
また、既読マークがつくため、円滑にやり取りできると感じています。
改善してほしいポイント
チャット内で検索をしても引っかからないときがあるので、毎度チャットを遡るのが手間です。
また、画像をアップしたときにタイムラグがあるように感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
簡易的な確認はチャットで完結できるので、業務時間の短縮につながったと思います。
また、画像や資料のファイル容量に制限がないので、ストレスフリーで利用できます。
過去の会話をメモ代わりに確認できるので、情報を整理しながら仕事ができて助かります。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない

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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日： 2026年02月27日
必要不可欠なチャットツール
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
・リモートワークの際に、社内の人間の在籍状況が確認できる（今連絡が取れる状態か、休憩中かなど）
→最終ログイン日時の確認も可能なため、業務をきちんと行っているかなど、リアルタイムでの操作監視にも使える
・WEB会議のミーティング機能もあり、時間になるとTeams上で通知が来るため出席忘れの防止にもつながる。
・外部ユーザーとのチャット連携も可能なため（ファイル共有不可といった設定も可能）、メールよりリアルタイムで外部ゲストとも繋がれる。
改善してほしいポイント
・引用返信時に引用したチャットがうまく反映されないことがある
・メンション機能がもう少し使いやすくなればと思います（@で入力するのではなく、マウスで直感的にメンションできるようにするとか）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・デスクトップに保存したファイルの共有がスムーズに可能なため、急ぎで共有してほしい資料があるときはとても便利です。
・Office製品のファイルを共有した際は、ブラウザ上で修正が可能で（使用感もほぼ変わりません）。ファイルサーバー上で使用する際は、同じ時間帯に一人しか編集作業ができませんが、Teams上で共有することで、複数人が同時に作業が可能になった。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない

生成AI機能へのレビュー
-
評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
Copilot Chatが生成AIの機能だと思いますが、他の生成AIチャットの方が使いやすいことと、イマイチ使うことのメリットが分かっていないため、使い切れていないです。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日： 2026年02月26日
チームのコミュニケーションツールとして大活躍しています。
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
会社内のメンバーとのコミュニケーションツールとして活用させていただいています。チャットだけでなく、自分でカスタマイズして様々なスタンプを作成したり、会議や画面共有もこれ一つで完結できるため、非常に使い勝手がよく、UIもシンプルで重宝しております。
改善してほしいポイント
内容的には問題はありませんが、時々「アカウント認証に失敗」という文言が表示され、チャットがうまくいかないことや、スマートフォン版のTeamsアプリで画像の共有に時間がかかったり、送信できなかったりするなど、ちょっとしたトラブルがあります。
認証面やアプリ版の挙動面での改善を求めます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Microsoft Teamsを導入・活用することで、拠点や部門間で分断されがちだった連絡手段を一本化し、情報がメールや口頭に埋もれて追跡できないという課題を解消しました。チャット、会議、ファイル共有を同一の場所に集約したことで、意思決定までの時間が短縮され、過去の経緯や資料もすぐに参照できるようになりました。結果として、確認待ちや伝達漏れが減り、対応スピードと業務の透明性が向上しました。
検討者へお勧めするポイント
導入検討者にお勧めしたいポイントは、「社内コミュニケーションの入口をTeamsに寄せる」運用設計ができるかどうかです。チャット・会議・ファイル共有を一箇所に集約できるため、情報探索の手間が減り、意思決定が速くなります。加えて、チームやチャネルで話題ごとに整理でき、経緯が残るので引き継ぎにも強いです。まずは特定部門で小さく試し、通知ルールや命名規則などの基本ルールを整えると、定着がスムーズになります。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない

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