生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackと併用していますがチームの仕様はちょっと使いづらい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議が録画できるのでその点Slackよりもいいと思います。
また、スレッドにタイトルがつけられるので、どこで何の会話をしているのか見つけやすくて助かります。

改善してほしいポイント

チームをたくさん作らなければいけないのが面倒です。
また、会議のAI議事録は上位プランでなければ使えません。昔は低価格プランでも使えた気がしますが、取り上げられたような気分です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

自社内では基本Slackですが、顧客先がTeamsしか認めていない場合に導入しました。
メールよりもやり取りの履歴が追いやすいので助かります。
ファイルのやりとりも1つのアプリの中で完結するので便利です。

検討者へお勧めするポイント

各スレッドでタイトルをつけることができるので、「Slackはスレッドがどれがどの話をしているのかわかりづらい」という方におすすめです。
Microsoft製品であるという安心感もあります。大企業も安心できそうです。

今後導入予定のあるITツール

分からない
生成AI機能へのレビュー
1.0

会社で使用しているChatGPTをメインで使っているので、Copilotを使うことはあまりありません。 Copilotはこちらの意図がなかなか伝わらず、返答も遅い気がするので今後も使うことはないと思います。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他金融|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議にのみ活用

Web会議システムで利用

良いポイント

メインのWeb会議ツールとして活用しており、場合に応じて(取引先など外部の都合に合わせて)ZoomやGoogle Meetも使用しています。コロナ禍に社内MTGとして活用した際はとても便利に感じました。有償版Copilotも導入しているので、AI議事録機能も使えて便利です。

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非公開ユーザー

その他金融|総務・庶務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議、ウェビナー、大規模イベントまで一貫して開催可能。

Web会議システムで利用

良いポイント

チャット・オンライン会議・ファイル共有・タスク管理などを1つのアプリで完結でき、場所を問わずリアルタイムに共同作業を行える点です。さらに、Microsoft 365や多様なアプリと連携し、AI機能で議事録作成やメッセージ要約などにより生産性向上も図れます。

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非公開ユーザー

精密機械|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務の自動化からファイル共有まで社内の情報がここにすべて集約

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットやWeb会議はもちろん、同じ画面の中でExcelやWordのファイルをみんなで同時に編集できるのが便利です。他のアプリを開く手間が省けますし、通知のオン・オフもチャンネルごとに細かく設定できるので、自分に必要な情報だけを迷わずキャッチできるところが気に入っています。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

業務プラットフォームとしての強力さ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

アプリを切り替える必要がないシームレスさ:チャットや会議の画面を離れることなく、Word、Excel、PowerPointのファイルを直接開き、メンバーとリアルタイムで共同編集できます。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務の連絡から会議や資料共有までを一つに集約できるのが便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット・会議・ファイル共有を一つのツールで完結できるので、ツールの切り替えが減り業務がスムーズになったと思います。特にOfficeとの連携が良いので、資料の共有が自然にできる点は日常業務で助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・業務において、報連相をチャット形式で行うことができるため、相手の繁忙状況を気にせずに報告が可能となった。
その理由
・メールでの報告だと硬くなってしまう
・直接報告する場合は、相手の都合を考慮して、どうしても優先度を下げてしまうことがあった

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ツールを一本化することで、業務効率化につながる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議、チャット、スケジュール管理を一つのアプリでまとめて行える点が便利です。また、アプリ内に搭載されているCopilotも、様々な場面で活用しています。他のMicrosoft製品と連携して使用できる点が強みです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内連携に強い統合コミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、会議、ファイル共有が一つにまとまっており、業務のやり取りを分散させずに管理できる点が非常に便利です。特に同じ組織内であればファイル共有や同時編集がスムーズで、メールを使わずに業務が完結する場面が増えました。過去のやり取りや資料もスレッド単位で残るため、後からの確認や引き継ぎがしやすい点も実務上のメリットです。会議とチャットがシームレスにつながっているため、状況に応じて柔軟にコミュニケーション手段を切り替えられます。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無くてはならない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsの良い点は、単なるチャットツールではなく「業務のハブ」として機能する点にあります。特に、チャット・会議・ファイル共有が完全に統合されているため、「あの資料、どこ?」という無駄な探索がほぼなくなります。
実務上ありがたいのは、スレッド単位で会話と資料が紐づくことで、案件ごとの履歴がそのままナレッジとして蓄積される点です。また、会議中にそのままファイルを共同編集できるため、会議後の作業が大幅に減ります。
さらに、通知設定の柔軟さやモバイルとのシームレスな連携も使い勝手が良く、「気づけるが邪魔されない」バランスが取りやすい点は日常的に使う中での大きなメリットです。

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