Item: Microsoft Teams
Rating: 3.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

海外拠点とのやり取りや、部門間でのファイル共有をスムーズにするために導入しました。普段のメールではやりとりが滞りがちだった部分も、チャットや共有フォルダのおかげで作業が早く進むようになっています。
操作も特別むずかしいところはなく、社内の誰でもすぐ使い始められたのが助かりました。費用面でも導入しやすく、なによりマイクロソフト製なので安心して運用できています。

改善してほしいポイント

機能が豊富なことは良いですが、PCに不慣れな人にはチャンネルやスレッド等、ツール内の用語がとっつきにくい印象を感じます。慣れの部分もありますがもっとシンプルなＵＩだとユーザーにとって使いやすいのでは、と感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外とのコミュニケーションはメールがメインでしたが、ファイルの共有ややり取りの面倒さがネックとなっていました。
チャット形式でコミュニケーションを取れるので少し距離のあったコミュニケーションを埋めることはできたかと感じております。

今後導入予定のあるITツール

分からない

続きを開く

海外とのコミュニケーションツールとして導入