Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2443件

改善してほしいポイント

Teamsの改善点としては、通知が多く重要な情報が埋もれやすい点や、チャネルやスレッド間の移動がやや複雑で迷いやすい点があり、もう少し操作が直感的だと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsは、情報が分散して探す手間がかかるという課題を大きく解消しました。チャット・会議・ファイルが一元管理できるため、必要な情報にすぐアクセスでき、コミュニケーションの抜け漏れも減少しました。結果として、意思決定のスピード向上や、資料共有の手間削減、リモートでもスムーズに連携できるといったメリットが得られました。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

改善点としては、UIはシンプルで見やすい反面、目的の画面や設定画面にたどり着くまでやや分かりにくいことがある。特に設定変更やチーム管理など普段あまり使わない機能は、どこから操作するのかが分かりにくい。チャット、チーム、会議、ファイルなど機能が多く、使い慣れていない人には最初分かりにくい部分もある。通知が多すぎると重要な連絡を見落とす可能性があるため、通知管理の改善も望まれる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsを導入したことで、社内連絡をメールで行っていた際の返信の遅さや連絡のしにくさといった課題を解決できた。チャットですぐに連絡が取れるため、ちょっとした確認や質問が気軽にできるようになり、業務のスピードが向上した。また、会議のために会議室に集まる必要があったが、TeamsのWeb会議機能を使うことで離れた場所にいても会議ができるようになり、移動時間の削減につながった。さらに、ファイル共有もTeams上でできるため、資料共有の手間が減り、課題解決につながった。

検討者へお勧めするポイント

おすすめポイントは、チャット、通話、Web会議、ファイル共有、スケジュール連携など、業務に必要なコミュニケーション機能がすべて一つにまとまっている点である。特に社内連絡が多い会社、拠点が複数ある会社、テレワークを行っている会社では非常に便利である。また、OutlookやSharePointなど、Microsoftの他のサービスとも連携できるため、業務全体の効率化にもつながる。操作もLINEに近い感覚で使えるため、ITに詳しくない人でも比較的扱いやすく、多くの人におすすめできるコミュニケーションツールである。

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改善してほしいポイント

クラウドサービスであるためある意味では仕方無いとは思いますが、ユーザインターフェイスがいきなり変更になったりして、業務中に戸惑う場面もあります。また、同じ社内での利用者間でもその更新の
タイミングに結構なラグがあるため、会話や内容がかみ合わなかったりする場面があり、できれば
その更新を採用するかどうかの自分自身での猶予があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番の改善効果は、以下の業務上の情報連携等が１つのツールに集約されたことです。このことで業務の効率化や
品質の平準化が図れたと感じています。
・会議
・コミュニケーションとしてのチャット
・ファイル共有
・メール（Outlook　等）とのシームレス・連携

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生成AI機能へのレビュー

5.0

会議に出れなかった場合、AI機能による会議録画やその要約を事後に確認することができるようになり、これも業務の 効率化や迅速な会議内容の把握に役立っています。

改善してほしいポイント

改善してほしい点については、現時点では特に大きな不満はありません。日常業務の中で十分に使いやすく、必要な機能も揃っていると感じています。今後も現状の使い勝手を維持しつつ、引き続き活用していきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近はCopilotと連携し、会議内容を自動で議事録化できるようになったことで、記録作成の手間や聞き漏らしといった課題が解消されました。Microsoft製品同士でスムーズに連携できるため、業務全体の効率化につながっている点が大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

私は導入の決定権を持つ立場ではありませんが、日常業務で実際に使用しているユーザーとして、自信を持ってお勧めできます。Microsoft製品との連携が非常にスムーズで、既存の業務フローを大きく変えずに活用できる点が魅力です。現場の負担を増やさず、効率化につながるツールだと感じています。

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生成AI機能へのレビュー

4.0

この製品の生成AI機能としてCopilotを活用することで、会議内容を自動で議事録化でき、記録作成にかかっていた時間や聞き漏れといった課題を解決できました。一方で、内容の最終確認は必要ですが、Microsoft製品とシームレスに連携できる点が大きなメリットで、業務効率の向上を実感しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・通知が多く、重要なメッセージが分かりにくい点
その理由
・グループチャットやチャンネルの通知が多く届き、重要な連絡が埋もれてしまうため、通知をより細かく整理できる機能があると便利だと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・離れた場所にいるメンバーともスムーズにコミュニケーションが取れるようになった。
・オンラインで会議や情報共有ができるようになり、業務やグループ作業の効率が向上した。
課題解決に貢献した機能・ポイント
・チャット機能やビデオ会議機能。
・ファイル共有や共同編集機能。

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改善してほしいポイント

カスタムスタンプを作成したり、他のさまざまなツールと連携したりするのは、Slackのほうが優れています。
Slackは業務フローを簡略化するのにもとても向いているので、チャットツールに特化した使い方をする場合は、Slackのほうがいいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に「Microsoft製品を使っている会社やユーザー」にとっては、Teamsを導入するメリットは大きいと思います。ぜひそういう方は導入を検討してみるといいかなと思います。これによってTeams内で全ての共有やコミュニケーションを完結させることができます。

検討者へお勧めするポイント

当たり前ですが、Microsoftのツールなので、Microsoft系の他のツールとの親和性がものすごく高いです。どのくらい高いかというと、Microsoft Teams画面内でオフィスドキュメントを参照できたり、カレンダーを参照できたりするなど、他の画面を開く必要がありません。これによってTeams内で全ての共有やコミュニケーションを完了させることができます。これはかなり大きいのかなと思います。

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改善してほしいポイント

・引用返信時に引用したチャットがうまく反映されないことがある
・メンション機能がもう少し使いやすくなればと思います（@で入力するのではなく、マウスで直感的にメンションできるようにするとか）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・デスクトップに保存したファイルの共有がスムーズに可能なため、急ぎで共有してほしい資料があるときはとても便利です。
・Office製品のファイルを共有した際は、ブラウザ上で修正が可能で（使用感もほぼ変わりません）。ファイルサーバー上で使用する際は、同じ時間帯に一人しか編集作業ができませんが、Teams上で共有することで、複数人が同時に作業が可能になった。

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生成AI機能へのレビュー

-

評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

Copilot Chatが生成AIの機能だと思いますが、他の生成AIチャットの方が使いやすいことと、イマイチ使うことのメリットが分かっていないため、使い切れていないです。

改善してほしいポイント

・改善してほしい点
エンターで送信されてしまうため、使い慣れるのに少し時間がかかった
GIFにもう少し種類があればいいなと思う
GIFの検索のしやすさの改善

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでLINEWORKSを使用していたが、同様の使い方で簡単に使うことができた。
また個人のチャットだけでなく、部署ごとやプロジェクトチーム単位でチャットやファイル共有をすることができ、情報を整理しながら仕事を行うことができている

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

Teams内で共有したデータ（Excelファイル）などをPCに保存することは容易にできるのですが、外出先でスマホでExcelデータを加工することが、私のスマホではうまくできない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段、顔を合わせることをせずに、同じ目標達成に向けて働く遠隔地のチームとの情報共有や意思疎通に大変役立っています。リアルタイムで情報共有できる点が大きなメリットです。

今後導入予定のあるITツール