Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援

生成AI機能満足度

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Microsoft Teamsの評判・口コミ全2,461件

Q: 製品の良いポイント

コミュニケーションとコラボレーションの一元化 ：チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。 Microsoft 365とのシームレス連携 ：Outlook／Word／Excel／OneDrive／SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。 充実したWeb会議機能 ：録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。 ファイル共有と同時編集の利便性 ：クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。 普及度と導入のしやすさ ：多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援 ：即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。 コミュニケーションの可視化と情報一元化 ：チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。 ファイル共有と共同編集による効率化 ：クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。 ツール統合による運用コスト低減 ：既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。 会議準備・議事録作成の負担軽減 ：録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

Q: どのような人におすすめか

Microsoft 365利用組織 ：既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。 リモート／ハイブリッドチーム ：分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。 中〜大規模・セキュリティ重視組織 ：細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。 プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署 ：チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。 段階的導入を検討する組織 ：機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

2026 年 08 月 06 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook／Word／Excel／OneDrive／SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート／ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年07月16日

社内でのコミュニケーションツールとして活用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

一番の利点はLINEのようなコミュニケーションツールでありながら、資料の共有や共同編集ができる点です。
部署での連絡手段として活用しつつ、同じ課の人たちとエクセルの資料を共同で編集できるので、今まで一人ずつ資料を送って一人で取りまとめていた作業負担が大きく軽減されました。

改善してほしいポイント

今後期待していることですが、チャット機能でフォルダを作成できるようになると、もっと良くなると思います。
現時点ではチーム機能でしかフォルダを作成できず、チャットで共有した資料を探すのが大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内会議はこれまでZoomを使っていましたが、拠点にアカウントが1つしかなく、打ち合わせが重複したときはどちらかが時間を変更するしかない状況でした。Teamsは比較的安価でチャット機能もあり、Webミーティングのツールとしても活用できるため、業務効率化やコスト削減にも役立っています。

今後導入予定のあるITツール

電子署名ツールの導入

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜その他の設計｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年07月03日

WEB会議の決定版、AI議事録や移動時間の削減で仕事時間短縮

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

ZOOMやスカイプ等、色々あるが、チームスがWEB会議として一番便利だと思う。WEB会議のつながりにくさなどのストレスも少なく、操作もしやすい。Microsoft製なのでデスクネッツや他のアプリと連動し、WEB会議のスケジュールを入れると自動でスケジュールに反映されて便利。Outlookとの互換性も良い。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2026年04月06日

業務上必要なコミュニケーションをこれだけで完結できます。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・見やすいUIであること
・リアルタイムでのチャット、通話、会議、予定の管理が可能
・チャンネル機能によりチーム全体を管理できる

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月30日

使いやすいチャットアプリ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsはチャット・通話・会議・ファイル共有が一つにまとまり、必要な情報にすぐアクセスできる点が特に便利で、日々の共同作業が格段にスムーズになります。また、エクセルの同時編集機能もあり、チームで一つのファイルを編集する際にも効率よく業務を進めることが出来ています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月26日

圧倒的に連絡が取りやすい

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Microsoft Teamsのいいところは、チャット機能があり、LINEのような感覚で気軽に連絡を取れる点である。メールより気軽にやり取りでき、社内のコミュニケーションが取りやすくなる。またチャットだけでなく、Web会議や音声通話、画面共有、ファイル共有などもすべてTeams上で行えるため、別々のソフトを使う必要がない点も便利である。さらに相手の在席状況や会議中かどうかが表示されるため、連絡してよいタイミングかどうかが分かる点も非常に使いやすい。操作も比較的分かりやすく、直感的に使える点も良いところである。

改善してほしいポイント

改善点としては、UIはシンプルで見やすい反面、目的の画面や設定画面にたどり着くまでやや分かりにくいことがある。特に設定変更やチーム管理など普段あまり使わない機能は、どこから操作するのかが分かりにくい。チャット、チーム、会議、ファイルなど機能が多く、使い慣れていない人には最初分かりにくい部分もある。通知が多すぎると重要な連絡を見落とす可能性があるため、通知管理の改善も望まれる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsを導入したことで、社内連絡をメールで行っていた際の返信の遅さや連絡のしにくさといった課題を解決できた。チャットですぐに連絡が取れるため、ちょっとした確認や質問が気軽にできるようになり、業務のスピードが向上した。また、会議のために会議室に集まる必要があったが、TeamsのWeb会議機能を使うことで離れた場所にいても会議ができるようになり、移動時間の削減につながった。さらに、ファイル共有もTeams上でできるため、資料共有の手間が減り、課題解決につながった。

検討者へお勧めするポイント

おすすめポイントは、チャット、通話、Web会議、ファイル共有、スケジュール連携など、業務に必要なコミュニケーション機能がすべて一つにまとまっている点である。特に社内連絡が多い会社、拠点が複数ある会社、テレワークを行っている会社では非常に便利である。また、OutlookやSharePointなど、Microsoftの他のサービスとも連携できるため、業務全体の効率化にもつながる。操作もLINEに近い感覚で使えるため、ITに詳しくない人でも比較的扱いやすく、多くの人におすすめできるコミュニケーションツールである。

今後導入予定のあるITツール

マルウェア・フィッシング対策

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月24日

日常業務のPC利用時間の約半分をこれに使っております。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

すでにこのツールを利用し始めてから約６年になります。コロナ禍以降、リモートワークが中心になりました。その際、このツールによるリモート会議やチャット、ファイル共有等が一元化されることで業務の効率化が図れたと感じています。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年03月23日

ミーティングの必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

社内のメインツールとして利用しています。Outlookと連携しているため、Outlook上からすぐに共有リンクを作成できる点が非常に便利です。パソコンとスマートフォンの両方から利用でき、状況に応じて使い分けられる点も助かっています。

改善してほしいポイント

改善してほしい点については、現時点では特に大きな不満はありません。日常業務の中で十分に使いやすく、必要な機能も揃っていると感じています。今後も現状の使い勝手を維持しつつ、引き続き活用していきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近はCopilotと連携し、会議内容を自動で議事録化できるようになったことで、記録作成の手間や聞き漏らしといった課題が解消されました。Microsoft製品同士でスムーズに連携できるため、業務全体の効率化につながっている点が大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

私は導入の決定権を持つ立場ではありませんが、日常業務で実際に使用しているユーザーとして、自信を持ってお勧めできます。Microsoft製品との連携が非常にスムーズで、既存の業務フローを大きく変えずに活用できる点が魅力です。現場の負担を増やさず、効率化につながるツールだと感じています。

今後導入予定のあるITツール

分からない

生成AI機能へのレビュー

この製品の生成AI機能としてCopilotを活用することで、会議内容を自動で議事録化でき、記録作成にかかっていた時間や聞き漏れといった課題を解決できました。一方で、内容の最終確認は必要ですが、Microsoft製品とシームレスに連携できる点が大きなメリットで、業務効率の向上を実感しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月13日

Teamsの使いやすさ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットやビデオ会議をまとめて利用できる機能
・ファイル共有や共同編集ができる機能
その理由
・チャット、オンライン会議、通話などを1つのアプリで行うことができるため、離れた場所にいるメンバーとも簡単にコミュニケーションを取ることができる。
・ファイルを共有したり、同時に編集したりすることができるため、チームでの作業が効率よく進められる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年03月09日

すべての共有やコミュニケーションを完了できる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Office製品と連携でき、Teams上でファイルを共同編集できます。他にも、OneDrive内のファイル操作やPower Automateを用いた業務プロセスの自動化も可能です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月27日

必要不可欠なチャットツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

・リモートワークの際に、社内の人間の在籍状況が確認できる（今連絡が取れる状態か、休憩中かなど）
→最終ログイン日時の確認も可能なため、業務をきちんと行っているかなど、リアルタイムでの操作監視にも使える
・WEB会議のミーティング機能もあり、時間になるとTeams上で通知が来るため出席忘れの防止にもつながる。
・外部ユーザーとのチャット連携も可能なため（ファイル共有不可といった設定も可能）、メールよりリアルタイムで外部ゲストとも繋がれる。

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