社内・顧客と手軽にコミュニケーションできるツール

改善してほしいポイント

・アプリ起動や会議参加までに時間がかかることあり、開始時間までに時間の余裕がない時に困るため、安定した挙動を求めます。
・会議中のリアクションの種類が少ないため、増やして欲しい。また、ユーザーで追加できるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールによるコミュニケーションに対して、チャットやスレッド形式での会話により、やり取りがスピーディーになり、メールによる確認時間の削減でき、情報共有の即時化を実現できました。

検討者へお勧めするポイント

Web会議を多人数でするときにリアクションを使って反応できることで和やかに進められます。Web会議だとなじみにくかったり、おっくうになることがあれば、取り入れるとWeb会議にも馴染みやすくなります。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない