Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援

生成AI機能満足度

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Microsoft Teamsの評判・口コミ全2348件

Q: 製品の良いポイント

多機能の一元化と普及性 ：チャット・会議・カレンダー・ファイル・タスクを一本化し、既存導入企業の多さやマルチ端末対応により導入・運用負荷が低くなります。 Web会議と会議支援機能 ：ワンクリック会議、画面共有、録画、文字起こしや要約などの機能により会議運用と欠席者フォローが効率化されます。 Microsoft/Office連携 ：Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな連携により予定管理やファイル共有・共同編集が自然に行えます。 ファイル共有と共同編集 ：OneDrive/SharePoint経由での共有、同時編集、自動保存、バージョン管理により資料の共同作業や復旧がしやすくなります。 チャット・リアルタイムコミュニケーション ：メンション、既読・リアクション、プレゼンス表示を伴うチャットで即時のやり取りが可能になり日常的な連絡が円滑になります。

Q: 課題解決に役立ったこと

リモートワーク・ハイブリッド対応の支援 ：遠隔地との会議や共有、スケジュール調整が容易になり在宅勤務や多拠点運用の実務的定着を促進します。 作業効率の向上（共同編集等） ：同時編集や版管理、ファイル共有で待ち時間やメールのやり取りが減り、資料作成やレビューのリードタイムが短縮されます。 情報共有とコミュニケーションの迅速化 ：チャネルやチャットで履歴・資料を体系化でき、メール依存を減らし問い合わせ対応や意思決定を迅速化します。 ツール集約による運用・コスト削減 ：複数ツールを統合することで管理負担や追加投資を抑え、運用の一貫性とコスト効率を高める効果が報告されています。 会議効率化と議事録作成支援 ：録画や自動文字起こし、要約機能により欠席者共有や議事録作成の工数が低減し、会議後のフォローが速くなります。

Q: どのような人におすすめか

Microsoft 365 利用企業 ：OutlookやOfficeと既に運用している組織では親和性が高く、導入や運用の労力・コストを抑えて効果を得やすいです。 リモート／ハイブリッド勤務の組織 ：在宅や拠点間での会議・共有・出席管理が多い組織では移動削減や業務継続性向上の効果が期待できます。 プロジェクト／チーム型運用の組織 ：チャネルやタスク連携で案件ごとの情報集約や進捗管理を行いたいチームに適しており、共同作業が効率化されます。 外部取引先との連携が多い企業 ：取引先や顧客とのWeb会議や資料共有が頻繁に発生する場合、相手側の導入状況に合わせてスムーズに連携できます。 セキュリティ・コンプライアンス重視組織 ：細かな権限設定や監査機能、エンタープライズ向けの管理体制を重視する組織で採用メリットが大きいです。

2026 年 02 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多機能の一元化と普及性

チャット・会議・カレンダー・ファイル・タスクを一本化し、既存導入企業の多さやマルチ端末対応により導入・運用負荷が低くなります。

Web会議と会議支援機能

ワンクリック会議、画面共有、録画、文字起こしや要約などの機能により会議運用と欠席者フォローが効率化されます。

Microsoft/Office連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな連携により予定管理やファイル共有・共同編集が自然に行えます。

ファイル共有と共同編集

OneDrive/SharePoint経由での共有、同時編集、自動保存、バージョン管理により資料の共同作業や復旧がしやすくなります。

チャット・リアルタイムコミュニケーション

メンション、既読・リアクション、プレゼンス表示を伴うチャットで即時のやり取りが可能になり日常的な連絡が円滑になります。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモートワーク・ハイブリッド対応の支援

遠隔地との会議や共有、スケジュール調整が容易になり在宅勤務や多拠点運用の実務的定着を促進します。

作業効率の向上（共同編集等）

同時編集や版管理、ファイル共有で待ち時間やメールのやり取りが減り、資料作成やレビューのリードタイムが短縮されます。

情報共有とコミュニケーションの迅速化

チャネルやチャットで履歴・資料を体系化でき、メール依存を減らし問い合わせ対応や意思決定を迅速化します。

ツール集約による運用・コスト削減

複数ツールを統合することで管理負担や追加投資を抑え、運用の一貫性とコスト効率を高める効果が報告されています。

会議効率化と議事録作成支援

録画や自動文字起こし、要約機能により欠席者共有や議事録作成の工数が低減し、会議後のフォローが速くなります。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365 利用企業

OutlookやOfficeと既に運用している組織では親和性が高く、導入や運用の労力・コストを抑えて効果を得やすいです。

リモート／ハイブリッド勤務の組織

在宅や拠点間での会議・共有・出席管理が多い組織では移動削減や業務継続性向上の効果が期待できます。

プロジェクト／チーム型運用の組織

チャネルやタスク連携で案件ごとの情報集約や進捗管理を行いたいチームに適しており、共同作業が効率化されます。

外部取引先との連携が多い企業

取引先や顧客とのWeb会議や資料共有が頻繁に発生する場合、相手側の導入状況に合わせてスムーズに連携できます。

セキュリティ・コンプライアンス重視組織

細かな権限設定や監査機能、エンタープライズ向けの管理体制を重視する組織で採用メリットが大きいです。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

広告・販促｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2024年09月09日

UIが…UXが…

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良いというか何というか、いわゆるチャットツールの中で、「定番ツールであるオフィス」との親和性が優れていると言われていますが、実際には単なる「データの共有（送付）」だけで使う場面がほとんどなので、あまりメリットは感じません。社内的にTeamsを使うということでなんとなく使っていますが、UIの面でちょっと疑問符がつくことが多いです。（詳細は「改善して欲しいポイント」に記載します。

改善してほしいポイント

Skypeとの比較になりますが、具体的には、①Skypeのように自分の投稿と他人の投稿が左右に分かれないので、自分の投稿をパッと見て探しにくい②「チーム」の中の「チャネル」の表示数が上限（？6つまで？）があり、それ以上は『すべてのチャネルを表示』で一覧されるのですが、「チャネルを開く」のではなく「一覧に入る」UIなので、他のチーム・チャネルに切り替えるには、一旦『出る』必要があります。これはかなりめんどくさいUIです。UXがよくありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述の通り、会社が使うということで使い始めましたが、個人的には使いにくくてやめて欲しいです。基本「チャットツール」「ミーティング」以外の機能も特段使っていないので、他のツールで十分代用できます。逆の言い方をすれば、Teamsならではの機能（何があるか分かりませんが）を使う必要がある環境であれば、良いツールなのかもしれません。ITツール・特にコミュニケーションツールではUI・UXは重要だと思います。その意味で、Teamsはちょっと苦手です。

検討者へお勧めするポイント

お試しで納得いくまで使ってみるのが良いと思います。安易に会社が　などの理由で使いだすのはお勧めしません。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない

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