生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

掲示板のようなコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッド形式でチャットのやり取りができる
その理由
・一般的なチャットツールは話題が混在しやすいが、Teamsではスレッドを使って話題ごとに会話を分けられるため、やり取りが整理しやすい。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
・動作が若干重く、画面の切り替えやファイルの読み込み時にもたつきを感じることがある
・ログインやアカウント管理の手順が複雑で、複数アカウントの切り替えや初期設定に手間がかかることがある

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・複数プロジェクトが並行している中でも、話題ごとにスレッドを分けることで、過去のやり取りを遡りやすくなった
・チャット・ビデオ会議・ファイル共有が一つのツールにまとまり、ツールを行き来する手間が減った
課題に貢献した機能・ポイント
・スレッド機能により、案件や議題ごとに会話を整理できる点

今後導入予定のあるITツール

ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

官公庁|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マイクロソフト製品との連携が魅力のコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

・AIの「Copilot」が導入されている点
会議の要約作成、要点整理、回答案の作成等をツール上でこなせるので、時間短縮につながっている。
・マルチデバイス対応している点
PC、スマホ、タブレットで同期できるので、外出先でのチャット確認や会議参加等がスムーズにできる。
・セキュリティが強固で情報の取り扱いに安心感がある点
機密性の高い情報を取り扱うようなコミュニケーションにおいては、安心して使えるツールである。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomのほうが便利(会議ツールとしては)

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

テレビ会議システムとしてではなく、チームで資料を共有したり、資料を残したり、チャットをしたり、そうした面でOfficeとの互換性などの点から便利だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務コミュニケーションを一元化できるコラボレーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、オンライン会議、ファイル共有を一つのツールで管理できる点が非常に便利です。Teams上で資料の共有や同時編集ができ、会議前後のやり取りもスムーズに行えます。OutlookやSharePointなどMicrosoft 365製品との連携性が高く、業務全体の効率化に大きく貢献しています。

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非公開ユーザー

その他|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新入社員研修から全国配属後のフォローまで一貫できるツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

毎年4月の新入社員オリエンテーションと教育運営にフル活用しています。最大の魅力は「チャネル」を使った柔軟なアクセス権限の設定です。新入社員・講師・事務局全員がアクセスして日報やビジネスマナー等の資料を共有するオープンなチャネルと、講師と事務局だけが閲覧できる管理用のチャネルを、1つのチーム内で簡単に分けて構築できます。
また、本社での3週間の集合研修を終え、4週目から全国の各現場へ配属された後も、Teams上で遠隔の振り返り面談やグループワークを実施しています。配属後も物理的に離れた同期や事務局との繋がりをシームレスに維持できる共有スペースとして、非常に優秀なソフトだと実感しています。

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非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普通のチャットとしても、スケジュール共有としても使える

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

シンプルにチャットツールやウェブミーティングとしても使えるが、SharePointなども使えるライセンスを持っていれば、よりグループ内でのファイルなどの情報共有が有効的にできるようになる。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームやプロジェクトでのコミュニケーションが円滑に進む

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft Officeの他のアプリ、例えばOutlookやスケジュール機能と連携して効率よくコミュニケーションをとることができる
その理由
・社内ツールをMicrosoft Officeで統一しているので、資料共有やスケジュール管理を円滑に行える

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数の組織にまたがる情報共有が容易になりました

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Copilotと連携して文字起こしが容易にできる。
・ファイル共有をしながら相互編集が可能。
・アドオン機能でレビュー完了管理などに活用できる。
・緊急体制立ち上げなどで、複数組織にまたがって行う場合でもチームを作成して行うことができる。
・ビデオ通話や音声通話をPCとスマートフォンでシームレスに利用することができる。
・権限設定が容易。チームごとに異なるメンバー構成で簡単に作成できる。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅、大人数でのビデオ会議問題なし

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

在宅&大人数でのビデオ会議の安定性が良いところ。
在宅時のビデオ会議のプライバシーフィルターも問題なく、肌のぼかし具合もいい感じだと思います。
Teamsだけというわけではないですが、会議中、取り込み中などのステータスも一目でわかる。
バージョンアップがいつの間にかされていて、こんな機能あったっけ?ということがしばしば。(良くも悪くも)

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非公開ユーザー

家具・インテリア|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入して正解!

Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

マニュアルを読み込まなくても、どこに何があるかが分かるUIになっています。初めて導入するメンバーでも、直感的にビデオ会議に参加したりチャットに返信したりできるため、導入のハードルが低い点が魅力です。

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