プロジェクトでの利用には便利だと思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・挙動がとても不安定なことが頻繁にある
・チャットの操作が慣れない。
その理由
・肝心なときにうまくTeamsが立ち上がらず、会議に参加できないことが結構多い。PCを再立ち上げしてやっと直るようなケースが多い。
・改行をしようとして送信することが多く、設定で変えたいが、それができない。（Slackはできるが）
・メンションなどがうまく候補が出ない（Slackに慣れているせいかもしれない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客様プロジェクトでの会議、チャットでのやりとり、資料の管理
課題に貢献した機能・ポイント
・まとめて一つのツールで、コミュニケーションや資料の管理ができるので、プロジェクト単位での仕事には向いていると思います。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト単位での仕事では非常に有効だと思う。MS製品と親和性があるので、そこも良いところ。
個々の機能単品としての性能は、他の製品のほうが優秀（WEBEX，Slackなど）なので、個別に選定をするのではなく、all in oneで環境を整備したいなら良いと思う。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない