非公開ユーザー
情報通信・インターネット|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ストレスフリーなスタンダード・コミュニケーションツール
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
何よりも法人の規模を問わず「利用者が多いこと」がメリットであると感じています。
会議体の設定や日々のコミュニケーションの場面で、マイナーなツールにありがちな「使い方の説明からしなければいけない」といったことがありません。他社製のチャットツールもそれぞれ良い点はあるのですが、この「利用者の多さから来る操作説明の手間の少なさ」ではMicrosoft Teamsには及びません。
また、(プレミアム課金をすることによって)精度の高い議事録の作成が可能となる点や、他のMicrosoft製品との親和性が高い点も気に入っています。
改善してほしいポイント
誰でも簡単に使いこなせる「王道」なチャットツールなのですが、他社製品にあるような「細かなところでの利便性」には改善点があると感じています。
具体的には「他社チャットツールでの会議URLの予定取り込みに対応していない」や「外部ドメインの参加者を会議に含めるとOutlook予定表との連携に失敗する」などです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
日々の業務において、スタンダードかつ公式なチャットツールとして活用しています。
部署内やプロジェクト内ではそれぞれの要件を満たす他社製チャットツールを使っていますが、全社間の連絡にはMicrosoft Teamsを使用しています。
共通チャットツールを、利用者が多いMicrosoft Teamsに統一することで、部署間での連携がスムーズにできるようになっており、「複数のチャットツールの橋渡し」の場としてコミュニケーションエラーの解消に役立っています。
検討者へお勧めするポイント
数あるチャットツールの中で、「Microsoft謹製」であり、利用者が多いことが何よりのメリットです。企業の規模や法人・個人を問わず、ツールの使い方が分からないことによるコミュニケーションエラーをなくしたい方は、本製品の導入をおすすめします。
今後導入予定のあるITツール
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
分からない
会議の議事録作成や要点整理など「誰かがやらなければならない」タスクをAIに投げることができるようになったおかげで、会議の参加者全員の作業負担が減り、さらに「会議で言った・言わない」のトラブルも未然に防げるようになりました。