生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外コミュニケーションの一本化

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内プロジェクトのチャンネル運用と、社外向けの会議・ゲスト参加を同じベースで利用できるのが良い点だと感じています。会議のロビー制御や録画の可否、外部共有の制限をポリシーで統一できるので、ITサポートとしても説明しやすいですし、Microsoftならではの高いセキュリティも評価ポイントです。

改善してほしいポイント

テナントやアカウントを切り替える場面が多いので、通知の出し分けと、切り替え時にわかりやすいUIになるともっと便利だと思う。検索は強力だが、チャット、チャンネル、ファイルで結果が分かれているので、統合した検索結果があるとより便利に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は社外提案の準備で、メール、別の会議ツール、ファイル共有が分散し、煩雑な環境でした。Teams導入後は、例えば提案チームのチャネルで資料を共同編集し、クライアントとは会議とゲスト共有で最新版だけを参照している。会議中にそのまま修正して即合意まで進められ、承認リードタイムが体感で半分以下に短縮されてきています。

検討者へお勧めするポイント

社内外の会議・チャット・ファイルをひとつに集約したい企業にお勧めです。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの迅速化

Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Microsoft Teamsの良いポイントは、チャット、オンライン会議、ファイル共有を一つのツールで完結できる点です。OutlookやSharePointなどMicrosoft 365との連携が強く、情報の分散を防ぎながら業務を効率化できます。場所を問わず円滑なコミュニケーションが可能なため、テレワークや部門間連携を促進できるのも大きな魅力です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔オンライン会議、関係者間のコミュニケーションの基盤に

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

オフィスツール群とも連携できるところがあり、とっつきやすい点もよいと思います。参加人数の制約を感じることなく、録画や議事メモの作成もできる点が利点だと思ってます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングとファイル共有

Web会議システムで利用

良いポイント

Webミーティングツールとして大変便利に使わせていただいています。Exchange Onlineと連携しているので、Outlookとの予定調整等が非常に便利です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

電器|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Office連携は強力。ただし、直感的な操作性には一歩届かず

Web会議システムで利用

良いポイント

WordやExcel、PowerPointなどのOffice 365製品とのシームレスな連携は、他のツールにはない最大の強みです。ファイルをチャット上にアップロードするだけで、アプリを切り替えずにそのまま共同編集ができる点は、資料作成のスピードアップに直結しています。また、会議の録画・文字起こし機能の精度が年々向上しており、議事録作成の手間が大幅に軽減される点も気に入っています。組織内の階層構造に合わせたチーム作成ができるため、大規模な組織での管理ツールとしては非常に安定感があると感じています。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AI機能により使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

元々、Teamsはコミュニケーション用ソフトとして長年使っており、コミュニケーション面では非常に使いやすいと常々感じている。近年では、Teamsの拡張性に加え、AI機能により操作性や機能性が格段に向上していると感じている。特に、会話の履歴検索は不得手だと考えていたが、Copilotと連携することで、会話の内容だけでなくその要約や話の流れを、AIにチャットで尋ねるだけで教えてくれる。ビジネスでは複数の話題が同時進行するため、自分の知りたい部分だけを抽出してくれることへのニーズが高く、非常に有用だと考えている。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの円滑化

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

業務連絡の迅速化や会議設定などの簡素化により、密度の濃いコミュニケーションが取れています。また、社外であっても同システムを利用していれば、会議情報などを共有でき、連絡が楽になりました

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議用

Web会議システムで利用

良いポイント

得意先により、他のツールと使い分けています。環境によりアプリまたはブラウザのいずれかで利用でき、基本的な会議機能(画面共有、チャット、録画など)は一通り揃っており、操作自体は難しくありません。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーションが円滑に行えた

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・個人のチャットだけでなく、チームでのチャットもできる
・スタンプやリアクションなど機能が豊富
・チャット相手と画面の共有や電話などができる
・複数人いるチャットでは既読をつけた人を確認することができる

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔地でのチームとのコミュニケーションに活用できます。

Web会議システムで利用

良いポイント

スマホにアプリをインストールしているので、通知にすぐ気づくことができる。PC作業中でもポップアップで通知が表示され、別の作業中でもすぐにわかる。

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