生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他金融|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

感覚的に簡単に利用できます

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャットやWeb会議など、簡単に利用できる。
チャットについては、グループを複数作成して使い分けることができ、画像添付や絵文字も直感的に利用できる。
Web会議についても、以前は長いURLをコピペできない環境では不便であったが、今は会議IDで参加できるため、便利になっている。

改善してほしいポイント

ビジネスとプライベートの両方を1台のスマートフォンで同じアプリを利用する場合、利用する都度サインインとサインアウトをしなければいけないため、できればビジネス用とプライベート用でアプリを分けてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーション向上に役立っている。リアルタイムで連絡を取りたい場合などに非常にありがたいツールである。在宅勤務時などもスムーズに利用でき、活用できている。

検討者へお勧めするポイント

Web会議とチャットが利用できるため、両方を利用したい場合は安価に済ませることができる。(無償利用ももちろん可)今後、新規に両方を導入したいと考えている方にはオススメです。

今後導入予定のあるITツール

ペーパレスを実現するためのツールの導入
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非公開ユーザー

その他|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

効率化できます

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

会議を録画する際にトランスクリプトを設定すると、会話を文字起こししてくれます。誤字はあるものの、TeamsのAIに要約させると、ToDoやトピックをまとめてくれるので、議事メモの手間を効率化できます。

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非公開ユーザー

パルプ・紙|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

従業員の方とのコミュニケーションが容易に行える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Microsoft Teamsの良い点は、日常業務が一つの画面で完結するところです。チャット、会議、ファイル共有が分断されず、過去のやり取りや資料をすぐ遡れるのが便利だと感じます。特に会議中にそのまま画面共有や資料修正ができ、議事録代わりにチャットが残る点は、後から内容を確認する際に非常に助かっています。OutlookやSharePointとの連携も自然で、社内コミュニケーションの手間が確実に減りました。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内で使えるコミュニケーションツールが誕生しました

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内で連絡を取り合う際、内線や携帯電話での連絡が基本でした。Teamsの導入により、電話より気軽にチャットで連絡を取り合えることが革命でした!また、口頭での「言った・言っていない」問題にも、ログで会話内容が残っているため、小さな争いごとも少なくなりました。また、チャネルの開設によって、データ共有がスムーズになり、社内でのやりとりに大きな影響をもたらしました。もうこれなしでは業務ができません。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|不明|導入決定者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のウェブ会議ツールでいちばん重宝してます

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初期設定やUIは直感的で比較的使いやすく、チャットや会議、ファイル共有を1つの画面で完結できる。スレッド管理で案件ごとの情報整理もしやすく、情報の見落としが少なくなる。
・最大100名までの無料Web会議に対応している。
・Zoomと違い、無料で利用していても時間の制限がない。
・ビデオ・音声品質は高く、画面共有やホワイトボードの利用も可能です。外部ゲストの招待も簡単で、URLをクリックするだけで会議に参加できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

やり取りを即座に振り返れる業務効率化コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人ごとにチャットのやり取りが明確に分かれており、「誰と・どのような内容をやり取りしてきたか」を時系列で把握しやすい点が非常に便利だと感じています。
メールのように件名やフォルダを辿る必要がなく、相手とのスレッドを開くだけで過去のやり取りを確認できるため、対応履歴の確認にかかる手間が大幅に削減されました。
また、業務中にふと思いついたアイデアや確認事項を、チャット形式で即座に書き留められる点も気に入っています。メールほど構えずに使えるため、思考を止めずに記録できる点は、日常業務との相性が良いと感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

重いがMS製品との相性だけはいい

Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

当然ですがMicrosoft製品との相性はかなり良いです。ファイルサーバー(SharePoint)にシームレスにアクセスできる点はかなり強い。会話しながらファイルのために何個もウィンドウを開かなくてよい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

他の会議ツールと比べるとあとちょっと

Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能は利用せず、会議ツールのみ利用しています。
会議を予定表欄から選択するとすぐに会議URLが発行されるので、宛先を設定するだけで会議連絡が手軽にできる点が良いです

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かわいいスタンプ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットツールが便利なのは言わずもがなですが、かわいい絵文字が自分で追加できるところがお気に入りです。使いたい画像を追加すると、絵文字として使うことができます!かわいい絵文字を使うと、仕事のモチベが上がるのでおすすめです!

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会議と共有を一体化した業務改善

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsは、チャット・会議・ファイル共有が一つにまとまっているので、ツールを行き来しなくていいところが本当に助かっています。特にOutlookやOneDriveと自然に連携してくれるので、会議予定の確認や資料共有がスムーズです。オンライン会議中にそのまま資料を共同編集できるのも便利で、会議後の修正作業が減りました。操作も直感的で、社内メンバー全員が同じ環境で使える安心感があります。業務の流れが分断されず、仕事に集中しやすくなる点が一番の魅力です。

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