生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AI要約で会議後のストレス軽減

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Teamsは、障害対応やプロジェクト会議で日常的に利用していますが、最も重宝しているのは、会議のAI要約機能です。技術的な議論が長時間続いても、終了後に要点が整理されて提示されるので、誰がどの発言をしたか、次のスケジュールや工程はどうすすめるかといったことを、自分の確認も含めて見落とさずに済みます。チャット機能も使いやすく、緊急時の連絡からカジュアルな情報共有まで一つのプラットフォームで完結できるので便利なコミュニケーションツールという印象です。

改善してほしいポイント

やはりアプリの起動が遅いことはいつも感じます。また、会議中に突然音声が途切れたことが何度かありました。再接続すれば復旧しますが、重要な打ち合わせ中だとちょっと焦ります。ネットワーク環境の問題かもしれませんが、もう少し安定性がほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

具体的なエピソードとしては、あるプロジェクトで、ベンダーとの週次定例会議を実施していた際、参加者は両社合わせて10名以上で、技術的な詳細から進捗管理まで幅広い議題を扱うため、以前は議事録作成に毎回1時間近くかかり、担当者の負担になっていました。
TeamsのAI要約を導入するようになってからは、会議終了直後に骨子が生成され、技術担当者が専門的な部分だけ補足すれば完成するようになりました。その結果、議事録作成時間が15分程度に短縮され、会議当日中に全参加者へ共有できるようになり、意思決定のスピードが上がり、課題解決までのサイクルが早くなったと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

AI要約機能は完璧ではありませんが、今後も急速に成長していくと思いますし、議事録作成の負担を確実に軽減してくれるので利用をお勧めします。

今後導入予定のあるITツール

分からない
生成AI機能へのレビュー
4.0

メリットは前述したとおりですが、デメリットというよりも要望としては、どうしても専門用語をイマイチ誤解してしまいやすい点があるので、その点をさらに向上していただけたらと思います。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Office製品との連携で業務効率アップ

Web会議システムで利用

良いポイント

Teams上でExcelやWordを直接開き、会議中の他のメンバーと同時に書き込みができるので便利です。わざわざファイルをダウンロードして、修正して、メールで送り返すという手間がなくなりました。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の少し硬いチャットには最適

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

会社で使うチャットツールとしては良いと思います。
プライベートでの利用者が少ないこともあって、あまり砕けすぎず、けれども即時性のあるチャットツールとして活用しやすいと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームマネジメントに最適です

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

プロジェクト単位での細かなスペース分けや各関係ソリューションとの細かい連携機能など業務を一貫してコントロールすることが可能なので情報の散らばりなどを防止します。

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非公開ユーザー

ミロク情報サービス|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションが円滑に

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsの一番好きなところは「全部ここで済む」感じです。チャットして、その流れで会議して、資料も同じ場所に残るので、後から探し回らなくていいのが本当に楽です。会議中に「これです」と資料やURLを投げて、その履歴がちゃんと残るのも助かります。Outlookと連携しているので、会議参加もワンクリックで済みますし、チームやチャネルで話題が分かれているのも分かりやすいです。通知も調整できるので、慣れると意外とストレスなく使えています。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

即時性のあるコミュニケーションか可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットで即時コミュニケーションが可能
・リアクションボタンで反応できる
・チャット表示画面や通知の詳細設定ができる
・ダークモードが選択可能

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議もチャットも今一つなのではありますが、

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ウェブ会議ツールであればやはりZoomのほうが動作が軽く、必要十分な機能が備わっているような気がしますし、チャットツールとしてもLineWorksのほうが、こちらも動作は軽く本来の簡単に伝えるという目的には適したツールだと感じていました。ただ、それらに加えてOutlookとのスケジュールの一元管理やチームでのファイル共有やタスク管理といった機能まで併せ持っている点などでは優れたツールだと思っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

あと一声工夫があると最高なんだけど2

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

この製品の良いところは、その名の通り同じ目標達成に取り組んでいるメンバと協業しやすくなるところです。
メンバとファイル共有とコミュニケーションがワンストップで実現できるので
従来は、アクセス権を設定したファイルサーバでファイル共有したり、コミュニケーションには別アプリのメール、チャットを利用する必要がありました。しかしながら、今はTeams一つで比較的手軽にチーム編成しそこのメンバだけでファイルの共有と共同作業ができます。また、投稿をつかってコミュニケーションとそのレコードを共有できるのでプロジェクト単位での共同作業がとてもやりやすくなりました。特にファイルを自動保存にしての共同作業は作成・修正状況もリアルタイムで共有できるので作業の協働感もあって重宝してます。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務標準になってます

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・1アカウントで複数端末にログインできる
・比較的通信品質が良い
その理由
・業務で毎日使用していて助かっている
・複数端末でログインして、視聴用と作業用の2画面使用が便利

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとしてのトップブランド  

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

コミュニケーション(チャット、会議、通話)とファイル共有や共同編集が一つにまとめられる点。またOffice/Microsoft 365と自然に連携し、既存の環境とのフィット感が高い。高いブランド力である点も安心で、企業向けのセキュリティーが充実しており、正式な社内プラットフォームとして使いやすい。

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