生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
77
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,461件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート/ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールとして優秀、AI正確性向上でなお良し

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・AIによる翻訳機能
・自動議事録作成
・チャット機能
その理由
・英語での会議の時などにAIによる同時翻訳機能があり、意思疎通の向上に貢献している。
・AIが自動で重要な事項を抽出し、Web会議の議事録を作成してくれる。会議後の議事録作成のタスク軽減に繋がっている。
・リアルタイムで少し質問したい時などにチャット機能は気軽にコンタクトでき、重宝しています。

改善してほしいポイント

AIによる自動議事録作成時や翻訳時において、音声認識の正確性についてはまだ完璧ではないという印象を持っています。AIが作成したものを最終版とすることは難しく、最終的には人の確認・修正が必要と感じています。言語認識や微妙なニュアンスの認識について向上すればなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

自動的に議事録が作成されるので、その作成された議事録を叩き台として活用することで会議後の議事録作成タスクが大幅に削減できた(60%程度)。また、同時翻訳機能による英語によるWeb会議の意思疎通についてもよりスムーズになり、会議時間の短縮にも貢献していると感じています。

検討者へお勧めするポイント

AI機能による議事録作成や同時翻訳機能はタスク削減に貢献するので、おすすめです。議事録作成機能により、会議の議論に全員が参加可能となります。

今後導入予定のあるITツール

ファイル共有ツールの導入
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
生成AI機能へのレビュー
4.0

メリットは自動議事録作成による議事録の叩き台作成によるタスク削減とWeb会議時の翻訳機能による相互コミュニケーションの向上があると感じています。 デメリットはAIの認識の正確性がまだ完璧ではないので、人による最終確認が必要であり、確認せずに他のメンバーに共有してしまうと間違った認識の情報を広めてしまうリスクがあると思います。

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが円滑に行えます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今まであまり使用してませんでしたが、グループ会社の総務約15名ほどで使用することになり始めました。
オンライン打ち合わせはもちろん、フロア別・会社別・個人とチャットルームを分けて使用できとても使いやすいです。
アクティビティで各メッセージへのリアクションも一目でわかります。今後も活用していきます。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内ツールと情報の集約が行える良質なチャットアプリ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイル共有と共同編集
・会議の録画機能
・チームごとのチャンネル管理
その理由
・OneDriveやSharePointと連携して、リアルタイムで複数人が同じドキュメントを編集できるので、資料作成やレビューがスムーズです。
・会議を録画して後から確認できるため、参加できなかったメンバーや議事録作成に役立ちます。
・プロジェクトや部署ごとにチャンネルを分けられるので、情報が整理され、必要な情報をすぐに見つけられます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必要十分に使えるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

オブジェクトの配置や操作性は普通に使いやすく、そのままWeb会議なども開催しやすい。
Outlookなどのメーラースケジュールとの連携性も悪くない。

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非公開ユーザー

不動産売買|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議もチャットもファイル管理もこれ一つで完結

Web会議システムで利用

良いポイント

クラウドなので、リモートワークの際や外出先においても、パソコンやスマホから同じ環境で作業できるのは今までになかったので便利です。
また、高いセキュリティ性能があり、情報が外部に漏洩するリスクを減らせることが出来ています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークや外出先でもスムーズにミーティングを実現

Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

「営業チームでのオンラインミーティングに活用」
テレワーク中のメンバーや外出先の担当者と、資料をリアルタイムで共有しながらディスカッションが可能です。画面共有や共同編集機能により、提案資料の修正や意思決定がスムーズになりました。
「外出先からの即時対応」
スマートフォンやタブレットでも操作性が高く、外出先からでも資料確認やコメントが簡単にできます。これにより、クライアント対応のスピードが向上しました。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションと業務基盤がこれ一つで完結する必須ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャット、Web会議、ファイル共有、スケジュール管理がこのツール一つで完結する点が最大のアドバンテージです。特にOutlookやSharePointなど他のMicrosoft 365製品との連携が非常にスムーズで、会議設定から資料の共同編集までシームレスに行えるため、業務スピードが格段に上がりました。また、Web会議の品質も安定しており、録画機能や自動文字起こし機能も標準で備わっているため、議事録作成の手間が省ける点も非常に気に入っています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内(外)のコミュニケーション基盤

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Teamsは日々の連絡やちょっとした打ち合わせで使いやすいです。
特に便利だと感じているのは、ExcelやSharePointのファイルをそのままTeams内で開いて確認できるところです。画面を切り替えずに済むので、資料を見ながらのチャットや通話がスムーズに進みます。
チャネルごとに会話がまとまるのも、後から情報を追いやすくて助かっています。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で気軽に利用できます

Web会議システムで利用

良いポイント

windowsのPCを会社から支給されているので、デフォルトでサービスが使用できる点が気に入っております。
他社と定期オンライン会議をする際も前設定などするも必要なくスムーズに会議に入ることができます。
ビデオ会議以外にもチャット・音声通話・ファイル共有が一つのプラットフォームで完結しているので
多岐にわたりスピーディーなやり取りが可能になりました。

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非公開ユーザー

学校法人上田学園|小学校・中学校・高校|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが円滑に

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

導入前と導入後を比較すると、「文字で相手とやり取りが気楽にできるようになった」ことが、コミュニケーションの円滑化に貢献したと思います。Microsoft365(office365のころから)を契約していたことで他製品との比較検討は実施しませんでしたが、1対1はもちろん、多対多、1対多それぞれでコミュニケーションが円滑に行えていると感じます。(管理画面からも定量的に効果が出ていることを確認しています)

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